Windows 10 schwarzer Bildschirm

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Ich habe eine Frage und zwar:

Ich habe meinen Pc gestartet, mich angemeldet und meinen Antivirenschutz von Kaspersky verlängert. Plötzlich hatte ich einen Bildschirmfreeze und ich hab über den Power knopf neu gestartet. Ich konnte mein Passwort eingeben und danach hatte ich einen Blackscreen. Taskmanger aufrufen ging nicht also wieder aus und ein geschaltet und in den sicheren Modus. Dort habe ich dann so wie es in einer Lösung beschrieben war den versteckten Admin Account "freigeschaltet" über cmd. Neu gestartet und den Admin ausgewählt. Jetzt komm ich aber nichtmehr in den abgesicherten Modus da ich immer sofort automatisch als Admin angemeldet werde und ich davor über Shift+Neu Start den abgesicherten Modus aufgerufen habe... Wenn ich als Admin angemeldet bin kann ich nichts machen bzw sobald ich wohin klicke ist der Bildschirm eingefroren bis auf die Maus... Task Mamager kann ich auch nicht aufrufen. Was soll ich tun? Kann mir jemand helfen?
 
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Windows 10 schwarzer Bildschirm

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