Windows 10 (Pro): Aktivierung per Telefon - so wird es gemacht

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geronimo

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Sowohl Windows 10 und Windows 10 Professional (oder kurz Windows 10 Pro) lassen sich normalerweise direkt am PC, Laptop oder Tablet aktivieren. Sollte das nicht klappen und eine Fehlermeldung angezeigt werden, wird von Microsoft die Möglichkeit zur telefonischen Freischaltung angeboten. Wir erklären nachfolgend, wie das geht und worauf geachtet werden sollte


Bei der Installation von Windows 10 oder beim Umstieg auf Windows 10 Pro wird eventuell eine Fehlermeldung angezeigt. Diese findet sich als dauerhafte Einblendung ("Windows 10 ist nicht aktiviert...") unten rechts oder in der Systemsteuerung. An letztgenannter Stelle wird eine "Problembehandlung" angeboten, die aber unter Umständen ins Leere läuft. In diesem Fall kann ein Link zur telefonischen Freischaltung angeklickt werden, der ein Fenster mit Anweisungen öffnet. Dieses lässt sich auch über einen Trick direkt starten:

  1. Einen Rechtsklick auf dem Windows-Logo unten links ausführen
  2. Im angezeigten Menü "Eingabeaufforderung" anklicken
  3. Im jetzt sichtbaren Fenster slui 4 eingeben und "Enter" drücken

Dadurch öffnet sich das im folgenden Bild zu sehende Fenster, in dem neben einer Rufnummer auch eine sogenannte Installations-ID angezeigt wird. Diese umfasst 9 Blöcke mit jeweils 7 Zahlen (die wir aus Datenschutzgründen teilweise unkenntlich gemacht haben). Wenn die Telefonverbindung zum Sprachcomputer steht, wird der Nutzer aufgefordert, die jeweiligen Ziffernblöcke nach Ansage über das Telefon einzutippen (die vorher abgefragte Eingabe eines eventuell vorhandenen Fehlercodes kann übersprungen werden). Insgesamt müssen dabei 63 Zahlen per Tastatur am Telefon eingegeben werden. Sofern dies erfolgt ist, wird nach Aufforderung auf die Schaltfläche "Bestätigungs-ID eingeben" geklickt.


Im zweiten Schritt wird das Spiel quasi andersherum gespielt, denn jetzt sagt Microsoft die benötigten Ziffern per Sprachausgabe an. Diese müssen im nachfolgend zu sehenden Fenster eingegeben werden. Dabei handelt es sich um 8 mal 6 Ziffern, also insgesamt 48 Eingaben. Die Ansage erfolgt leider ziemlich schnell, weshalb man entweder gut im Eintippen sein sollte, oder die Zahlen erst einmal aufschreiben sollte. Das Sprachmenü ermöglicht allerdings, dass die Blöcke noch einmal vorgelesen werden können.


Sobald alle Zahlen vollständig und richtig eingegeben wurden, erfolgt die Aufforderung, die Schaltfläche "Windows aktivieren" anzuklicken. Im Anschluss ist Windows 10 oder Windows 10 Pro aktiviert und kann mit allen Funktionen und Möglichkeiten verwendet werden.

Meinung des Autors: Manchmal läuft bei der Aktivierung eines Windows 10 nicht alles rund. Sofern auch noch die angebotene Problembehandlung versagt, kann eine telefonische Aktivierung genutzt werden. Die Freischaltung auf diesem Weg ist erstaunlich einfach - abgesehen davon, dass in relativ kurzer Zeit über 100 Zahlen in Telefon und PC eingetippt werden müssen.
 
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