Windows 10 lässt sich weder starten noch reparieren

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Hallo an alle,

ich habe ein kleines Problem. Mein Schwiegervater hat versehentlich seinen PC vom Strom getrennt, während dieser sich im Standby befunden hatte. Das hatte zur Folge, dass sich der PC bzw Windows 10 nicht mehr starten lässt. Wenn man den PC hochfährt kommt erst die Meldung das ein Problem aufgetreten ist, dann kommt ein Neustart und anschließend bekommt man die Nachricht: Automatisch Reparatur Ihr PC konnte nicht ordnungsgemäß gestartet werden. Man hat die Möglichkeit zum Neustart oder die erweiterten Optionen. Ein Neustart wiederholt nur das vorher beschriebene. Also habe ich eine Wiederherstellung versucht. Diese wird zwar ausgeführt, aber werden keine Daten verändert. Dann habe ich versucht das System zurückzusetzen, aber ohne Erfolg. Nach der Vorbereitung kommt die Meldung das ein Problem aufgetreten ist. Meine Frage lautet nun, ob Windows reparabel ist? Wenn ja, wie und falls nicht wie bekomme ich die Daten die unter eigene Dateien gespeichert sind von der Festplatte?

Ich bedanke mich schon jetzt für Ihre Hilfe.


Mit freundlichen Grüßen


Sandra Leeners
 
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