Windows 10 Kamera App funktioniert nicht "Wir benötigen Ihre Zustimmung"

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Hallo,

habe seit 2 Wochen ein neues Lenovo Laptop mit Windows 10. Leider funktioniert die Kamera – App nicht, es erscheint immer die Meldung:

Wir benötigen Ihre Zustimmung. .... Zur Verwendung dieser App öffnen Sie „Datenschutzeinstellungen“ und ändern Sie Ihre Einstellungen so, dass diese App Ihre Kamera und Ihr Microfon verwenden darf. Der Fehlercode lautet 0xA00F4245(080070005).

Leider kann ich damit gar nichts anfangen. Wenn ich auf Datenschutzeinstellungen gehe -> Kamera ist alles auf „ein“, ich weiß nicht was ich machen soll, kenne mich halt leider auch nicht soooo gut aus.

Würde mich sehr über Hilfe freuen, damit ich meine Kamera endlich benutzen kann.

Vielen Dank

Linda
 
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