Windows 10 , Installation thunderbird

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Hallo
Wir haben einen Laptop mit Windows 10 und hatten vorher outlook auf dem Rechner installiert. Dort konnten wir keine Nachrichten mehr raussenden und auch nicht empfangen. E-mail Konto bei Google. Outlook Konto deinstalliert. Wollten dann thunderbird installieren. Die installation funktioniert nicht, da thunderbird die Einstellungen zum gmail Konto nicht findet.
Zeigt an Benutzername falsch? Passwort falsch? Mehrfach kontrolliert.
Sorry ich bin Laie, kann es nicht besser erklären.
Kann es an den kasperky Einstellungen liegen oder an dem neuen Update von Windows? Vorher ging das outlook mit dem gmail Konto auch prima.

Vielen Dank im voraus für eure Antworten
 
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