M
MSCom
Neuer Benutzer
Threadstarter
- Dabei seit
- 20.09.2016
- Beiträge
- 1
Hallo zusammen,
ich hoffe man kann mir hier besser helfen als bei der Microsoft Hotline. Die einzige Lösung des dortigen deutsch-indisch sprechendem Mitarbeiter war, Windows komplett neu zu installieren und vorher Daten irgendwie zu sichern.
Ich habe seit August Probleme mit meinem Rechner. Er fährt nicht mehr in Windows hoch und versucht ständig eine Automatische Reparatur zu machen. Dann kommt ein blauer Bildschirm, es wird gesagt, dass ich in einem Logfile SrtTrail.txt den Fehler nachlesen kann. Es kann der PC herunter gefahren werden oder erweiterte Dinge probiert werden. Ein Freund hat die SSD an einem anderen Rechner angeschlossen um zu testen ob die Daten noch da sind oder die SSD defekt ist. Die Daten sind in Ordnung, es muss ein Defekt bei Windows sein. Ich kann mich auch nicht erinnern, ob es nach einem Update war oder kurz vorher ein Programm installiert wurde, was den Fehler verursacht hat.
Gibt es hier eine andere Möglichkeit außer die SSD zu formatieren und Windows neu aufzusetzen und alle Programme neu zu installieren???
Es kann doch nicht sein, dass es da keine Möglichkeit gibt, das zu reparieren, oder?
Ich danke schon mal für Hilfe!
ich hoffe man kann mir hier besser helfen als bei der Microsoft Hotline. Die einzige Lösung des dortigen deutsch-indisch sprechendem Mitarbeiter war, Windows komplett neu zu installieren und vorher Daten irgendwie zu sichern.
Ich habe seit August Probleme mit meinem Rechner. Er fährt nicht mehr in Windows hoch und versucht ständig eine Automatische Reparatur zu machen. Dann kommt ein blauer Bildschirm, es wird gesagt, dass ich in einem Logfile SrtTrail.txt den Fehler nachlesen kann. Es kann der PC herunter gefahren werden oder erweiterte Dinge probiert werden. Ein Freund hat die SSD an einem anderen Rechner angeschlossen um zu testen ob die Daten noch da sind oder die SSD defekt ist. Die Daten sind in Ordnung, es muss ein Defekt bei Windows sein. Ich kann mich auch nicht erinnern, ob es nach einem Update war oder kurz vorher ein Programm installiert wurde, was den Fehler verursacht hat.
Gibt es hier eine andere Möglichkeit außer die SSD zu formatieren und Windows neu aufzusetzen und alle Programme neu zu installieren???
Es kann doch nicht sein, dass es da keine Möglichkeit gibt, das zu reparieren, oder?
Ich danke schon mal für Hilfe!