Windows 10 Erster Start

[naragis]

Hallo liebe Community,

ich habe folgendes Problem, undzwar hab ich mir kürzlich Windows 10 auf meinem Laptop aufgespielt und nun kriege ich bei der Kontoerstellung die Meldung "Es ist ein Problem aufgetreten". Es wird nur kurz angezeigt und verschwindet auch wieder. Ich weiß leider nicht wie ich jetzt zum Desktop kommen soll.

MfG

 

[areiland]

Wurde vor dem Upgrade das hier: http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/2605-windows-10-update-vorbereitung.html beachtet und umgesetzt?

 

[naragis]

Vielleicht hätte ich erwähnen sollen, dass es ein clean install war .

 

[Heinz]

Hallo naragis
Heisst das,du hast von windows 7 direkt auf die Windows 10 clean installiert und nicht etwa vorher ein Upgrade gemacht?
Die Frage ist,welche Version du nun hast? Bei der RTM 10240 geht es nicht ohne Upgrade. Bei der 1511 soll man nun mit dem gültigen Win 7 oder 8.1 key aktivieren können,welches zuvor auf dem Rechner war.. Du hattest doch vorher ein gültiges,aktiviertes Win 7 oder 8.1 auf deinem Rechner.
Du schreibst,du hast Win 10 aufgespielt und erst danach wurdest du aufgefordert ein Konto zu erstellen? Normaleerweise wird das innerhalb der Installationsroutine gemacht.!
Hast du das System offline aufgespielt oder online. Wenn beim ersten mal online, sollte die Aktivierung des Systems erfolgen oder du wirst aufgefordert einen Key,den von deinem gültigen Windows 7/8.1 ,einzugeben. Letzteres,wenn du die Version 1511 /10586 installiert hast.
Lies mal oben die Anleitungen von Areiland und versuch meine Fragen zu beantworten
Heinz

 

[naragis]

Hallo Heinz,
zuerst hab ich von Windows 7 auf Windows 10 geupgraded. Danach einen Clean-Install durchgeführt. Vorher war auf meinem Laptop das ursprüngliche mitgelieferte Win-7 drauf.
Beim ersten Start, nach dem Clean Install beim Einrichtungsassistenten, kriege ich einen Fehler bei meiner normalen E-Mail die ich für Windows benutze, was natürlich daran liegen kann, dass ich diese auch auf meinem PC benutze. Wenn ich ein lokales Konto errichten will ( auch beim Erst-Start bzw. Einrichtungsassistenten) kriege ich die oben genannte Fehlermeldung.

Hab leider keine Sicherheitskopie um es rückgängig zu machen.

MfG