Windows 10 - Datei kann nicht bearbeitet werden, weil im Defender-Dienst geöffnet

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Hallo Leute,

ich habe da offenbar ein größeres Problem auf meinem Laptop (Acer, Windows 10), das ich selbst nicht lösen kann.

Es begann vor einiger Zeit damit, dass man heruntergeladene Bilder nicht mehr öffnen konnte: Immer, wenn man ein Bild mit z.B. Paint öffnen wollte, kam die Fehlermeldung 'Kann die Datei nicht öffnen, weil die Datei im Defender-Dienst geöffnet ist'.
Dies galt in erster Linie für das erste dieser Bilder,d.h. wenn man mehrere Bilder nacheinander heruntergeladen hat, betraf dieses Problem nur das zuerst heruntergeladene Bild - wenn man dieses erste Bild dann kopierte und unter einem anderen Namen speicherte, ging wieder alles.

In den letzten beiden Tagen ist dieses Problem viel schlimmer geworden - das Kopieren der Bilder bringt nichts mehr und auch sonst hängt sich der PC schnell auf, wenn man beispielsweise ein Bild oder eine Videodatei öffnen will.

Hat jemand eine Idee, wie man diesem Problem beikommen könnte?

Viele Grüße und vielen Dank für eure Hinweise,
Max.
 
areiland

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Du hast aber neben dem Defender nicht noch einen zusätzlichen Virenscanner im Einsatz?
 
dbpdw

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Falls du den Malware-Schutz des Defender aktiviert hast, vllt. mal probehalber deaktivieren.
 
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@areiland:

Ich hatte bis vor einigen Jahren mal McAfee, aber das Programm ist nicht aktiv, weil mit Windows 8 und Windows 10 ja eh Defender vorhanden ist. Das Programm ist also noch irgendwie im Hintergrund auf meinem PC, aber nicht aktiv.

Würdest du sagen, dass ich es ganz deinstallieren sollte? Damit die Sache langfristig OK läuft?

@dbpdw:

Ich habe deinen Hinweis mal befolgt und mal genau das mit deaktiviertem Defender gemacht, was normalerweise Probleme auslöst. Jetzt hat alles funktioniert. Dann mache ich die Sachen, die Probleme verursachen, eben ja jetzt mit kurzzeitig deaktiviertem Defender. ;)

Danke. Würdest du mir raten, zusätzlich McAfee ganz zu killen?
 
dbpdw

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Ich wollte nicht, dass du den Defender auf Eis legst, sondern nur (falls aktiviert) den Malware-Schutz, den man über die die Registry aktiviert.
Wenn du McAfee neben Defender laufen hast, muss ein Programm deaktiviert werden. Ich frage mich sowieso, wie du das geschafft hast, da sich der Defender selbsttätig abschaltet, wenn eine andere AV-Software aktiviert wird.
 
MSFreak

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Windows 10 - Datei kann nicht bearbeitet werden, weil im Defender-Dienst geöffnet

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