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Hallo liebe Community
Ich hoffe, euch allen geht es soweit in Ordnung. Ich habe ein echt schwerwiegendes Problem. Windows 10 hat ein Update automatisch installiert und angezeigt, dass dies nach dem nächstem herunterfahren/neustart auch aktualisiert wird. So, habe mir nicht dabei gedacht und meinen Computer heruntergefahren und dieser hat dann die Aktualisierung durchgeführt. Das war am Mittwoch den 15.07.
Nun startet der Rechner nicht mehr und es kam immer eine Fehlermeldung /stopcode und das Reparaturprogramm welches in einem Loop fest hing. Ich dachte, dass das MBR irgendwie beschädigt ist und habe auf eine externe Festplatte mit meinem Laptop darauf das Media Creation Tool bereit gestellt und wollte dies mal fixen. Nun kommt das Problem. Wenn ich in das UEFI/BIOS meines ASUS gehe, friert dies dann immer ein (ich hatte davor NIE Probleme, wirklich nie). Ich kann absolut nicht mehr tun. Ich habe die Batterie auf dem Mainboard ersetzt und alles mögliche Probiert und bin gerade wirklich am ende mit meinen Ideen. Und das alles nach der Aktualisierung. Dies ist eine Grobe Beschädigung und der Computer wird natürlich gebraucht.
Hat hier jemand Rat bevor ich mich direkt an Microsoft/ASUS wende?
Ich bedanke mich schon mal und wünsche ein angenehmes Wochenende
Ich hoffe, euch allen geht es soweit in Ordnung. Ich habe ein echt schwerwiegendes Problem. Windows 10 hat ein Update automatisch installiert und angezeigt, dass dies nach dem nächstem herunterfahren/neustart auch aktualisiert wird. So, habe mir nicht dabei gedacht und meinen Computer heruntergefahren und dieser hat dann die Aktualisierung durchgeführt. Das war am Mittwoch den 15.07.
Nun startet der Rechner nicht mehr und es kam immer eine Fehlermeldung /stopcode und das Reparaturprogramm welches in einem Loop fest hing. Ich dachte, dass das MBR irgendwie beschädigt ist und habe auf eine externe Festplatte mit meinem Laptop darauf das Media Creation Tool bereit gestellt und wollte dies mal fixen. Nun kommt das Problem. Wenn ich in das UEFI/BIOS meines ASUS gehe, friert dies dann immer ein (ich hatte davor NIE Probleme, wirklich nie). Ich kann absolut nicht mehr tun. Ich habe die Batterie auf dem Mainboard ersetzt und alles mögliche Probiert und bin gerade wirklich am ende mit meinen Ideen. Und das alles nach der Aktualisierung. Dies ist eine Grobe Beschädigung und der Computer wird natürlich gebraucht.
Hat hier jemand Rat bevor ich mich direkt an Microsoft/ASUS wende?
Ich bedanke mich schon mal und wünsche ein angenehmes Wochenende
