Windows 10 (64-Bit) hängt beim herunterfahren

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Heinzchen

Windows 10 (64-Bit) hängt beim herunterfahren. Was läuft da nicht richtig und wie beseitigt man den eventuellen Fehler?
 

WIN10-BOX

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In 2 Fällen habe ich das Problem jeweils wie folgt gelöst:

1. Fall: einfach mal den abgesicherten Modus gestartet.
2. Fall: zusätzlich BIOS-Update durchgeführt.

bye
 
H

Heinzchen

Oh, Danke für den Tipp. Werde mal probieren, was geht. Habe wo anders gelesen, den Startknopf gedrückt halten bis der Rechner aus geht. Das kann ja auch keine Dauerlösung sein.
 
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