Windows 10 2004 Update hat sich bei der Verarbeitung aufgehangen

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Hallo zusammen,


Ich habe vor ca. 4 std ein das Windows 10 2004 Update heruntergeladen und versucht zu installieren. Da auf meinem Laptop nicht genug Speicherplatz vorhanden war habe ich dies auf eine externe Festplatte geladen (wie von Windows vorgeschlagen). Danach hat das Herunterladen und installieren auch komplett geklappt. Allerdings hat sich nun seit 4 Stunden nichts mehr getan und die Anzeige zum verarbeiten des Updates steht durch gehend auf 0%.

Meine externe Festplatte arbeitet (zumindest blinkt das Lämpchen) aber ich habe die starke Vermutung, dass sich das Laptop aufgehangen hat.

Jetzt ist die Frage wie ich weiter vorgehen soll: einfach 24 std in Ruhe lassen oder einen Neustart erzwingen? Dabei habe ich allerdings die Sorge, dass ich sowohl das Laptop als auch die externe Festplatte schädige.


Vielen Dank für die Hilfe

Annika
 
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