Win10 pro Umstellung auf Japanische Keyboard ohne Effekt

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Hallo, ich komme nicht weiter.
Wir haben einen japanischen Kollegen der Deutsches Win10pro hat und japanisch als Office Sprache. Installiert habe ich als Keyboard Sprachen DEU, ENG und Japanisch IME.
Wenn ich nun japanisch auswähle erscheint ein zweites Optionen Icon unten in der Statusleiste wo ich Feineinstellungen machen kann.
An dieser Stelle ist meine Auswahl jedoch ohne Funktion. Ich wähle "Full-width Katakana" zB., das Fenster schliesst sich, doch übernimmt das System nicht meine Auswahl. Keine Fehlermeldung kein nichts.
Ein weiterer PC im Büro arbeitet mit gleichen Einstellungen problemlos.
Jemand eine Idee?
 
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