Win 10 Udate von 10586 auf 14393

[Endras]

Nach Upgrade meines Laptops von 10586 auf 14393 geht der Rechner in eine Endlosschleife.
Er kennt die Pin beim Start nicht mehr sondern nur das Microsoftkennwort.
Nach Eingabe des Kennworts kommt eine kleine Box, dass verschiedene Anwendungen aktualisiert werden.
Danach kommt der Blue Screen "es sind Fehler aufgetreten xxxx" Windows.com/stopcode und der Rechner startet neu.
Nach mehrmaligen Versuchen kann man verschiedene Reparaturmöglichkeiten wählen.
Eine Reparatur ist nicht möglich.
Danach musste der Rechner zurückgesetzt werden um wieder benutzbar zu sein.

Wer kann dazu etwas sagen?

 

[Michael]

Das hast sicher vor diesem großes Update in Image erzeugt, welches du jetzt zurückspielst.
Beim nächsten Versuch beachtest du bitte die vielfach gegeben Hinweise zu Systemtools usw.

 

[areiland]

Wenn Du was genaues zum Rechner, den instalierten Programmen und den aufgetretenen Fehlercodes sagst, dann kann man Dir sicher helfen! Am einfachsten wäre es, wenn Du das hier: http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/2605-windows-10-update-vorbereitung.html beachtest, denn damit sind schon mal die häufigsten Ursachen abgedeckt.

 

[Endras]

Danke für den Hinweis.
Der Upgrade-Assistent hat vor dem Upgrade alles überprüft und das ok gegeben.
Nach mehreren Schleifen kommt das Auswahlmenu für Reparatur usw. Ich habe dann die Funktion Wiederherstellen ausgeführt und nun ist der Rechner wieder im Zustand wie vor dem Upgrade und läuft wieder einwandfrei.
Wie schon erwähnt wird als Fehlerhinweis beim Bluescreen "windows.com/stopcode" angegeben. Diese Seite gibt aber keinerlei Hinweise über das Problem.
Üblicherweise werden beim Bluescreen die verursachenden Treiber angegeben, wie z. B. bei einem früheren Update der Treiber einer Fujitsu-Camera. Dieser wurde gelöscht und das System lief wieder einwandfrei.
Schreibt das Upgrade in ein Log das ich auslesen kann die Probleme?

Danke für Ihre Hilfe

 

[dau0815]

Hat Du Alex' Link mal angesehen und befolgt, was dort geschrieben steht? Vor Allem der Punkt mit den Fremd-Anti-Viren-Suites ist sehr wichtig!

 

[areiland]

Im Ordner C:\$Windows.~BT\Sources\Panther liegt die Datei "Setuperr.log" und im Ordner C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback können verschiedene Texdateien mit den geloggten Fehlern liegen, die zum Rollback führten.