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- 20.09.2016
- Beiträge
- 1
Guten Tag,
ich benötige bitte Unterstützung.
Rechner mit Win 10
Microsoft Office 2016 Professional Plus über Microsoft Home Use Program erworben
Microsoft Office 2016 Professional Plus lief seit März 2017 ohne Probleme
Vor wenigen Tagen konnte keine Office Anwendung mehr gestartet werden
Office 365 deinstalliert gemäß Anleitung aus Support (Deinstallationsprogramm O15CTRRemove wurde MEHRFACH verwendet)
Antivirensoftware wurde deinstalliert
Ausreichend Platz auf Festplatte vorhanden
Stabile Internetverbindung besteht
Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus über Setupprogramm (Setup.x86.de-DE_ProPlusRetail_ ....) aus Email HUP Bestellverlauf wurde MEHRFACH versucht
Mehrfacher Ablauf:
Installation bricht immer wieder ab mit Fehlercode 30088-4
Siehe Screenshot
Wie soll ich weiter vorgehen?
Danke & Gruß
Markus
ich benötige bitte Unterstützung.
Rechner mit Win 10
Microsoft Office 2016 Professional Plus über Microsoft Home Use Program erworben
Microsoft Office 2016 Professional Plus lief seit März 2017 ohne Probleme
Vor wenigen Tagen konnte keine Office Anwendung mehr gestartet werden
Office 365 deinstalliert gemäß Anleitung aus Support (Deinstallationsprogramm O15CTRRemove wurde MEHRFACH verwendet)
Antivirensoftware wurde deinstalliert
Ausreichend Platz auf Festplatte vorhanden
Stabile Internetverbindung besteht
Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus über Setupprogramm (Setup.x86.de-DE_ProPlusRetail_ ....) aus Email HUP Bestellverlauf wurde MEHRFACH versucht
Mehrfacher Ablauf:
- Deinstallation Microsoft Office 2016 Professional Plus
- Neustart des Rechners
- Installation Office über Setupprogramm
Installation bricht immer wieder ab mit Fehlercode 30088-4
Siehe Screenshot
Wie soll ich weiter vorgehen?
Danke & Gruß
Markus
