Win 10 Dateiexplorer

[MSCom]

Ich habe ein System (W10 mit neuesten Update) mit 3 Benutzerkonten. Bei einem Benutzerkonto funktioniert seit kurzer Zeit der Dateiexplorer nicht mehr. Wenn man ihn aufruft stürzt er ab und lässt sich nicht einmal mehr über den Taskmanager schliesen.Man kann den PC dann nur noch über den Ausschalter schließen. Andere Programme wie z.B. Outlook 2013 funktionieren.
Bei den beiden anderen Benutzerkonten funktioniert alles einwandfrei.

Kennt jemand dieses Problem und kann mir helfen es zu beheben.


Über euere Hilfe würde ich mich sehr freuen.