win 10 bildschirm schwarz auch kein Mauszeiger wird angezeigt

[huber]

nach dem letzten update von heute 05.10.2015 beleibt der bildschirm schwarz.
weder win +p mit enter noch sonstige alternativen wie z.B. neustart bringen eine lösung

der bildschirm bleibt schwarz

vorher funktionierte win 10 tadellos.

kann mir hier noch jemand einen tip geben was ich machen kann damit er wieder läuft

 

[areiland]

Was für ein Rechner, was für ein Monitor - wie ist der Monitor angeschlossen? Wir können doch nur was raten wenn wir Informationen haben. Ansonsten, in die erweiterten Startoptionen booten und auf den letzten Wiederherstellungspunkt setzen.

 

[MammutBerlin]

Hi Alle,

ich habe das gleiche Problem auf meinem Laptop:

Toshiba Tecra R950-1JX
i7-3540
4 GB RAM
Radeon 7570m
Windows 10 Home Upgrade

Ich komme bis zum Ladebildschirm, dann geht das Display aus. Ich kann das System zwar auf den letzten Wiederherstellungspunkt zurücksetzen, aber sobald das Radeon-Update eingespielt wird, ist der Spaß vorbei. Der Bildschirm geht ganz aus, also auch die Hintergrundbeleuchtung. Gibt's da nen Hotfix, oder eine Möglichkeit, das Update spezifisch abzuschalten?

Vielen Dank schon mal im Voraus

 

[MSFreak]

@huber,
@MammutBerlin,

schaut hier einmal ob das Euch weiterhilft: Brickt ein Intel Grafiktreiber-Update Windows 10-Systeme? | Borns IT- und Windows-Blog

 

[areiland]

Erst mal vielleicht einen externen Bildschirm anschliessen und sehen ob der angesteuert wird. Wenn das der Fall ist, dann den richtigen Bildschirm zum Hauptbildschirm machen.

 

[MammutBerlin]

Aloha nochmal,

ich habe nun einen früheren Wiederherstellungspunkt geladen und das automatische Treiberupdate abgeschaltet. Das scheint aber in die Hose gegangen zu sein, denn der Monitor schmiert genauso wieder ab wie vorher. Auch ein zweites Display habe ich probiert, das bleibt aber genauso schwarz wie das erste. Ein Signal bekommt der externe Monitor wohl, denn das Backlight ist an, der Monitor am Laptop selber ist jedoch ganz aus.

Habt Ihr vielleicht noch eine Idee?

Verzweifelte Grüße,

MammutBerlin

UPDATE:

Ich habs wohl hibekommen: Ich habe einen "blinden" Neustart eingeleitet (strg+alt+entf - 8x tab - leertaste - pfeil nach oben - Enter ), nach diesem ging dann plötzlich der externe Monitor. Dort per Rechtsklick auf Start den Gerätemanager angewählt und den integrierten Bildschirm wieder aktiviert. Dieser war nämlich durch das Update deaktiviert worden.

Der Gerätemanager wurde allerdings auf dem schwarzen Primärmonitor geöffnet. Zum rüberholen auf den externen muß man mit der Maus über das Symbol auf der Taskleiste, bis die Vorschau kommt. Auf diese dann einen Rechtsklick machen und "Verschieben" aus wählen. Nun die Maus NICHT bewegen, sondern direkt links klicken und halten und so das Fenster auf den 2ten Bildschirm holen.

Von links hinten durchs Knie ins Auge!

Danke Euch für die Tipps!

Eine schöne Woche noch,

MammutBerlin