Wiederherstellung von Zugangsdaten für ein altes OneDrive Konto

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Hallo,

meine Frau versucht verzweifelt, ihr altes Microsoft Konto wieder herzustellen, um Fotos wieder herunterladen zu können. Dies wird verweigert mit der Angabe, dass die Informationen, die wir zu den letzten Aktivitäten über dieses Konto wussten, nicht ausreichen, um sicherzustellen, dass wir es tatsächlich sind... :-( das ist bitter, da wir tausende Fotos nur dort gespeichert haben. Weiss jemand einen Weg, wie man da raus kommt??

DANKE schon mal!

Gruß, Bernd
 
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