Wie kann ich eine 99€-Zahlung für Office 365 zurück erhalten?

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Hallo,
ich habe einen Notebook geschenkt bekommen und das Office 365-Abo zum Test installiert. Nun wird mir nach 30 Tagen eine Zahlung von 99€ abgebucht, ohne weiteren Hinweis. Ich möchte das Abo aber nicht abschließen, da ich über die Hochschule Office für 3,99 Euro im Jahr erhalten kann. Online gibt es den "Kündigungs-Button" in Abos verwalten nicht. Ich kann nur für das Folgejahr deaktivieren. Können Sie mir bitte das Abo entfernen und die Zahlung zurück erstatten?
Gruß, N-A.S.
 
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