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- 20.09.2016
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Hallo
Ich habe am Freitag 15.10. die Verlängerung in dem MS online store ausgewählt, weil ich bereits das Office 1 Jahr lang hatte. Danach wurde ich zum Kauf weitergeleitet.
Kauf abgeschlossen. Heruntergeladene .exe Datei angeklickt. Programm wurde installiert. Irgendwann war die Installation fertig - und nichts ist passiert. Rechner neugestartet.
Unter Systemeinstellugnen/Programme hinzufügen oder ändern, sehe ich die neue Microsoft 365 Datei. Aber nur dort. Ich kann von hier aus ausser deinstallieren nichts machen.
Sonst finde ich das Programm nirgendwo: nicht als Option zum Datei öffnen mit, oder unter dem Start-Knopf, oder sonstwo.
Wie kann ich die gekaufte Version aktivieren?
Muss ich die alte Office zunächst löschen?
Die anderen Tipps von euch zeigen alle irgendein Dialogfester über das Aktivieren der neuen Version. Wie komme ich dazu? Brauche ich einen Key? Woher nehmen und wo eintragen?
Meine alte Version läuft heute ab, ich bin langsam verzweifelt.
Danke schön.
Monika
Ich habe am Freitag 15.10. die Verlängerung in dem MS online store ausgewählt, weil ich bereits das Office 1 Jahr lang hatte. Danach wurde ich zum Kauf weitergeleitet.
Kauf abgeschlossen. Heruntergeladene .exe Datei angeklickt. Programm wurde installiert. Irgendwann war die Installation fertig - und nichts ist passiert. Rechner neugestartet.
Unter Systemeinstellugnen/Programme hinzufügen oder ändern, sehe ich die neue Microsoft 365 Datei. Aber nur dort. Ich kann von hier aus ausser deinstallieren nichts machen.
Sonst finde ich das Programm nirgendwo: nicht als Option zum Datei öffnen mit, oder unter dem Start-Knopf, oder sonstwo.
Wie kann ich die gekaufte Version aktivieren?
Muss ich die alte Office zunächst löschen?
Die anderen Tipps von euch zeigen alle irgendein Dialogfester über das Aktivieren der neuen Version. Wie komme ich dazu? Brauche ich einen Key? Woher nehmen und wo eintragen?
Meine alte Version läuft heute ab, ich bin langsam verzweifelt.
Danke schön.
Monika
