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- 20.09.2016
- Beiträge
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Guten Tag zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ich habe bis vor Kurzem auf meinem privaten PC (Windows 10 Pro) MS Office Pro Plus 2019 genutzt. Auf dem PC sind insgesam 4 Window- Benutzerkonten für meine beiden Kinder, meine Frau und mich installiert.
Vor ein paar Wochen habe ich zunächst ein Microsoft 365 Abo single abgeschlossen. Seitdem nutze ich unter meinem Benutzerkonto Microsoft 365 und meine Frau und die Kinder unter ihrem Benutzeraccount MS Office Pro Plus 2019 (ohne Konto bei Microsoft). Soweit also alles in Ordnung.
Nun habe ich heute aus meinem Abo MS 365 single MS 365 family gemacht. Nun soll auch meine Frau MS 365er nutzen. Sie hat nun ein MS-Konto. Dort wird ihr MS 365 als gültiges Abo angezeigt. Auch in Word ist meine Frau nun mit ihrem MS-Konto angemeldet. Wenn ich unter Datei-Konto gucken, steht dort aber weiterhin "MS Office Pro Plus 2019". Ich klicke also auf Lizenz ändern und kann dort auch auf "Ändern auf microsoft 365" klicken.
Der Rechner überlegt kurz und sagt dann, ich müsse nur noch alle Apps schließen und dann könnte ich die Apps mit 365 starten. Es scheint, als sei alles in Ordnung. Aber auch wenn ich das 10 mal mache, steht in Word weiterhin „office 2019“
Was läuft da schief??? Ich habe schon office deinstalliert und wieder neu installiert. Aber ohne jeden Erfolg!
Kann mir wohl jemand helfen? Danke!!!
PS: Falls es von Bedeutung ist: Ich habe die 64Bit-Version installiert.
ich habe folgendes Problem:
Ich habe bis vor Kurzem auf meinem privaten PC (Windows 10 Pro) MS Office Pro Plus 2019 genutzt. Auf dem PC sind insgesam 4 Window- Benutzerkonten für meine beiden Kinder, meine Frau und mich installiert.
Vor ein paar Wochen habe ich zunächst ein Microsoft 365 Abo single abgeschlossen. Seitdem nutze ich unter meinem Benutzerkonto Microsoft 365 und meine Frau und die Kinder unter ihrem Benutzeraccount MS Office Pro Plus 2019 (ohne Konto bei Microsoft). Soweit also alles in Ordnung.
Nun habe ich heute aus meinem Abo MS 365 single MS 365 family gemacht. Nun soll auch meine Frau MS 365er nutzen. Sie hat nun ein MS-Konto. Dort wird ihr MS 365 als gültiges Abo angezeigt. Auch in Word ist meine Frau nun mit ihrem MS-Konto angemeldet. Wenn ich unter Datei-Konto gucken, steht dort aber weiterhin "MS Office Pro Plus 2019". Ich klicke also auf Lizenz ändern und kann dort auch auf "Ändern auf microsoft 365" klicken.
Der Rechner überlegt kurz und sagt dann, ich müsse nur noch alle Apps schließen und dann könnte ich die Apps mit 365 starten. Es scheint, als sei alles in Ordnung. Aber auch wenn ich das 10 mal mache, steht in Word weiterhin „office 2019“
Was läuft da schief??? Ich habe schon office deinstalliert und wieder neu installiert. Aber ohne jeden Erfolg!
Kann mir wohl jemand helfen? Danke!!!
PS: Falls es von Bedeutung ist: Ich habe die 64Bit-Version installiert.
