WebCam nicht mehr vorhanden

[Ballonguenter]

Hallo dau0815,

da bin ich wohl jemand auf den Leim gegangen. Da kam in unserem Schriftverkehr Werbung für " Treiberreparaturtool für Win 10". Ich bin natürlich gehüpft und habe es
heruntergeladen. Ich dachte es kommt von Dir. Scheinbar werden solche Sachen hereingeschmuggelt. Ich kenne mich mit solchen Praktiken im Forum noch nicht aus.
Da muss doch jemand die ganze Sache verfolgen. Es passte ja auch gerade so rein.
Die andere Sache betraf das aktivieren von dem Kompatibilitätsmodus unter Win 7. Da kam die gleiche Fehlermeldung.
Vielleicht habe ich das jetzt aufgeklärt.
Um die Geschichte nicht weiter in die Länge zuziehen, ist es vielleicht einfacher eine externe WebCam anzustecken. Wie ist Deine Meinung?

Ballonguenter

 

[dau0815]

Das ist "getarnte" Werbung. Steht aber auch in der linken Spalte "Anzeige" und es sind kein Avatar oder weitere Profilinfos vorhanden. Auch hat dieser "Post" keine Nummer rechts, oben. Na egal. Man muss halt immer und überall die Augen offen halten.

Externe Webcam käme natürlich noch infrage.
Das Problem ist aber sicher eher auch, dass die USB-3.0-Anschlüsse auf diese Weise brachliegen.

Hast Du mal den anderen Treiber, den ich Dir verlinkt habe ausprobiert? --> Den hier <--

 

[Ballonguenter]

Hallo dau0815,
dieser Treiber hat auch nichts gebracht.
Ich habe noch mal mit dem Programm SIW eine Systemübersicht gemacht, da ist bei Geräte nur Audio zu sehen. Verglichen bei meinen Sohn seinem Laptop
unter Geräte steht die WebCam drin. Bei mir vielleicht doch defekt.

 

[dau0815]

Ok, schade. Und der Tipp mit der Treiber-Aktualisierung direkt im Geräte-Manager? Geht da auch nichts?

 

[Ballonguenter]

Hallo dau0815,
leider ist im GM die Webcam nicht zusehen, da kann man sie auch nicht aktualisieren. Na ja schade.
Ich möchte mich trotzdem bei Dir ganz herzlich für Deine Ideen und Deine geopferte Zeit bedanken.
Es war mit Dir ein angenehmes Korrespondieren.
Nochmals vielen Dank!

MfG!
Ballonguenter

 

[dau0815]

Danke für Dein Lob. Hört man natürlich gerne.

Aber ich meine natürlich die fehlenden, angezeigten Treiber für die USB-3.0-Anschlüsse. Nicht die für die WebCam.
Das eine kann aber mit dem anderen zusammenhängen.
Aber wenn eben nichts hilft, dann gibt es wahrscheinlich wirklich nur noch die Möglichkeit einer externen WebCam.

 

[Ballonguenter]

Hallo dau0815,

ich melde mich noch einmal. Gestern mit Outlook Kresch gehabt, KB 3097877. Aber gelöst.

Ja, die USB 3 Treiber sind auf dem neuesten Stand.

Bloß im GM ,2x Andere Geräte "Unbekanntes Gerät", bringen die Meldung:

Es wurde Treibersoftware für das Gerät gefunden, aber bei der Installation ist ein Fehler aufgetreten.

Intel(R) 7 Series / C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controler-1E26 und ....-1E2D, Fehler bei der Geräteinstallation.

Ob das etwas damit zutun hat?

Ballonguenter

 

[dau0815]

Ja, möglich. Denn die WebCam ist ja auch am Chipsatz angebunden.

 

[Ballonguenter]

Findet man da etwas?

 

[dau0815]

Was meinst Du? Was soll man finden können?

 

[Ballonguenter]

Ich meine den Chipset.

 

[dau0815]

Das ist ja das Problem. Es fehlen Treiber zur vollständigen Unterstützung. Das sind die beiden Geräte, bei denen einfach nichts zu finden ist und jeglicher Versuch Treiber zu installieren fehlschlägt.
Hier könnte wahrscheinlich in der Tat nur der Hersteller helfen. Nur: Der tuts eben nicht. Somit: Wahrscheinlich keine Chance die interne Cam zum Laufen zu bewegen.

 

[Ballonguenter]

Vielleicht wollen die erreichen das man de Rechner zur Reparatur einschickt.

 

[dau0815]

Nein. Sicher nicht. Es wird ja auch kein Defekt bemängelt, Sondern lediglich, dass zwar für die angegebene Chipsatz-Familie eine Treiber-Datei gefunden wurde, aber für genau dieses Device (1E2D) kein Eintrag vorhanden ist.
Es muss sich dabei dann wohl um ein Hersteller spezifisches Gerät handeln, für das nur der Hersteller des Lappis Teriber anbieten kann.

Ich würde demnach sagen, nachdem beim Hersteller nichts zu finden ist: Keine Chance.

 

[Ballonguenter]

Es wird so sein, wie Du sagst.

Vielen Dank nochmal für alles und viele Grüße und schönes Wochenende.

Ballonguenter

 

[dau0815]

Danke, das wünsche ich Dir auch.
Und: Gern geschehen.