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- Dabei seit
- 20.09.2016
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Hallo,
vor ca. 4 Jahren habe ich mir bei Media Markt das erste mal für ein Jahr das Word-Programm gekauft.
Nach einem Jahr ist es abgelaufen und ich habe mich dafür entschieden, dass Programm zu kaufen, sodass ich nicht mehr jährlich bezahlen muss. Allerdings werden mir anfang Jänner weiterhin 69.00 Euro abgezogen und ich verstehte nicht warum.
Ich habe kein Abonnment abgeschlossen.
In meinem Microsoft-Account ist darüber nichts zu finden. Es steht lediglich, dass Office Programm abgelaufen ist.
Es stehen keine Erneuerungen.
Als Verwenungszeck ist
Microsoft .Office 365
angegeben.
Als Buchungstext:
Microsoft .Office 365 Z30R4YKOAEJR
Microsoft Payments
Auch wenn ich etwas abgeschlossen haben sollte und ich kann mich daran nicht erinnern oder habe es unabsichtlich getan, sollte ich dann nicht eine Bestätigungs-E-Mail bekommen?
vor ca. 4 Jahren habe ich mir bei Media Markt das erste mal für ein Jahr das Word-Programm gekauft.
Nach einem Jahr ist es abgelaufen und ich habe mich dafür entschieden, dass Programm zu kaufen, sodass ich nicht mehr jährlich bezahlen muss. Allerdings werden mir anfang Jänner weiterhin 69.00 Euro abgezogen und ich verstehte nicht warum.
Ich habe kein Abonnment abgeschlossen.
In meinem Microsoft-Account ist darüber nichts zu finden. Es steht lediglich, dass Office Programm abgelaufen ist.
Es stehen keine Erneuerungen.
Als Verwenungszeck ist
Microsoft .Office 365
angegeben.
Als Buchungstext:
Microsoft .Office 365 Z30R4YKOAEJR
Microsoft Payments
Auch wenn ich etwas abgeschlossen haben sollte und ich kann mich daran nicht erinnern oder habe es unabsichtlich getan, sollte ich dann nicht eine Bestätigungs-E-Mail bekommen?
