Von Office 2010 Home and Student zu Office 365 mit Problemen

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Also Folgendes Problem besteht. In unserer Familie besitzen wir bereit seit einiger Zeit ein Abo für Office 365 allerdings konnten wir dieses nie auf diesen PC installieren darum nutzen wir vorerst das 2010er weiter. Nun aber bräuchten wir das Office 365 auch auf diesem PC. Beim einfachen Setup gab es den Fehlercode 30015-2025 (1610) daraufhin habe ich erstmal das Office 2010, mit dem support Tool von Microsoft, deinstalliert, wo bei schon die nächste Fehlermeldung kam:


Skript:

C:\Users\(Name des Benutzers)\AppData\Local\Temp\OffScrub10.vbs

Zeile: 856

Zeichen: 5

Fehler: Products

Code: 8007064A

Quelle: Msi API Error


Nach dieser Fehlermeldung war zwar Office 2010 weg aber im Support Tool war noch zur Auswahl: OFFScrub10_OFFICE14.ACE zum deinstallieren allerdings mit der selben Fehlermeldung. Auch Office 365 lässt sich mit dem offline Setup nicht installieren und gibt dann den Fehlercode 0-1012 (0).


Vielen Dank schon einmal im Voraus
 
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