Virenscanner vollständig deinstallieren

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areiland

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Zur objektiven Fehlersuche ist es unter Windows oft nötig, dass man installierte Fremdvirenscanner und Firewallprogramme entfernt. Weil die Virenscanner und Firewalls aber gerade unter Windows 10 sehr tief im System verankert sind - ist es nötig sie mit dem passenden Removal Tool des Herstellers zu deinstallieren, damit auch alle Registryeinträge und Dateien der Sicherheitssoftware entfernt werden. Dies ist unumgänglich, wenn Fehler möglicherweise auf diese Software zurückzuführen sind und man testen muss, ob das System auch ohne diese Software zu Abstürzen oder Fehlern neigt.

Weil Windows 10 aber mit dem Defender ohnehin eine recht passable Antivirenlösung und mit der Windows Firewall auch eine recht gute Firewall an Bord hat - der Defender ist übrigens aus der Zusammenführung der MS Security Essentials und dem Defender von Windows XP, Vista und 7 sowie Windows Server 2003 und 2008 entstanden - hat man nach der Entfernung des Virenscanners einen Schutz, der erst einmal ausreicht um auch während der Fehlersuche geschützt zu sein.

Der Defender sollte nach der Deinstallation eines anderen Virenscanners immer automatisch aktiv sein, so dass hier zur Aktivierung normalerweise keine weiteren Schritte nötig sind. Trotzdem kann es nicht schaden, wenn man den Defender auf Funktion kontrolliert. Für die Windows Firewall gilt dies in besonderem Masse, da nicht sichergestellt ist, dass sie nach der Deinstallation einer anderen Firewall wirklich automatisch wieder aktiviert ist. Defender und Firewall können auf ihre Funktion überprüft werden, indem man das Wartungscenter öffnet und dort unter "Sicherheit" nachsieht. Für die Windows Firewall und den Defender wird dort jeweils der aktuelle Status angezeigt.

Nach der Deinstallation von Virenscannern oder Firewalls empfiehlt es sich immer, einen kompletten Neustart des Systems vorzunehmen. Weiss man nicht, wie man einen kompletten Neustart veranlasst - es reicht aus WIN+R zu drücken und die Befehlszeile: shutdown.exe /g /t 00 einzugeben - der Klick auf "OK" führt den Neustart sofort aus und Windows wird komplett neu gestartet.

Das Problem mit den Fremdvirenscannern besteht darin, dass diese seit Windows 8 als Systemtreiber integriert werden und von Windows zwingend als das erste Third Party Programm gestartet werden. Dadurch soll der Virenschutz schon während des Startvorganges gewährleistet sein. Eine fehlerhafte Implementation oder fehlerhafte Treiberdateien können dabei natürlich zu allerlei Fehlern führen. Deshalb sollte man bei Problemen auch immer in Betracht ziehen, dass diese möglicherweise vom Virenscanner ausgelöst werden könnten und diesen zumindest zur Diagnose deinstallieren. Ein Virenscanner, der nicht als Systemtreiber gestartet wird - sondern allein über einen Autostarteintrag - den sollte man sogar schnellstens entfernen.

Nachstehend die Downloadquellen für die Removal Tools der gängigsten Sicherheitslösungen:


Bei Problemen also bitte immer die Removal Tools benutzen, damit diese Programme wirklich restlos entfernt werden. Diese Vorgehensweise ist unabhängig von der Windows Version immer angebracht und deshalb auch immer zu empfehlen!

Die jeweiligen Removal Tools bitte immer mit Adminrechten ausführen! Dazu das Programm rechts anklicken und im Menü den Punkt "Als Administrator ausführen" nutzen. Nur so ist gewährleistet, dass die Bereinigung auch wirklich vollständig ist. Idealerweise führt man das sogar im abgesicherten Modus durch!

Den abgesicherten Modus erreicht man mit den hier: Windows 10 per Startmenü herunterfahren oder in den abgesicherten Modus versetzen hinterlegten Möglichkeiten problemlos auch aus Windows heraus.

Bei Windows 8/8.1 und Windows 10 ist es nach dem Durchlaufen lassen der Removal Tools angebracht, dass man Windows anschliessend auf diese: Windows 10 komplett neu starten Weise neu startet damit auch sicher die neuen Einstellungen geladen und der Defender aktiviert werden.
 
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areiland

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Update: Die Liste wurde nochmal deutlich um weitere Removal Tools erweitert!
 
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Der aktuelle Mbam Cleaner ab Version 3.xx wurde zusätzlich zugefügt.
 
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Reinhard

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Hallo Alex,
das wird mir doch etwas zu schwierig.
Ich habe der Telekom eine Computerhilfe gekauft. Vielleicht können die mir mit der Ferndiagnose helfen.
Danke erstmal.

Gruß
Reinhard
 
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dairung

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Problem ist Windows fährt nicht hoch wenn müsste ich das aus der Notfall dvd heraus machen,aber geht das?
 
runit

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Nein, Du kannst noch versuchen, im abgesicherten Modus zu starten über die erweiterten Startoptionen. In jedem Fall muss das System aktiv sein, wenn Du daraus was deinstallieren willst.
 
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Reinhard

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o-k.. Danke
Gruß
Reinhard
 
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