Video-und Fotodateien von Sony Cybershot Kamera werden auf dem PC nicht angezeigt

[Poddae]

Guten Tag,

Ich brauche Eure Hilfe. Ich habe gestern von der Sony Kamera einer Freundin Videos auf meinen Win-7 PC geladen. Die Kamera wurde via USB angeschlossen und ich fand mehrere Ordner schön aufgelistet nach Datum (z.B. 26-12-2015) und konnte mir so den kompletten Ordner eines Tages praktisch auf den PC ziehen.

Wichtig: die Dateien waren auf meinem PC fertig heruntergeladen, da habe ich mir einige Videos angeschaut. Ein bisschen später, vielleicht 5 Minuten, habe ich die Kamera vom Pc getrennt, es gab 100% keinen Datenübertragungsprozess, ich habe keine Daten auf der Kamera verändert oder verschoben etc. .Mir ist klar dass es hier richtig gewesen wäre erst die Hardware sicher entfernen Funktion zu verwenden.

Jetzt zum Problem: meine freundin hat die Kamera heute via USB an Ihrem WIN10 pc angeschlossen und hat "3 verschiedene Wechseldatenträger" und viele seltsam benannte Ordner gefunden. Die Dateien sind auf dem PC nicht zu finden , aber auf der Kamera scheinbar noch zu finden. Leider hat sie kenen SD slot um nachzuschauen ob die Dateien dort erkennbar sind.

Was kann das Problem sein ? Habe leider keinen Modellnamen und würde sonst bei irgendeinem Sony Forum fragen, aber dieses ist das erste Forum, das ich mir zur Hilfe hole.

Danke Euch
Gruß ,
Paul

 

[areiland]

Die Dateien werden von Windows 10, anders als noch bei Windows 7, nicht automatisch auf den PC importiert - wenn die Bilder auf der Kamera sind, dann müsst ihr sie auch selbst von dort auf den PC kopieren.