Verlängerung Abo / Key Eingabe funktioniert, zeigt aber falsche Infos

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Hallo,

ich habe einen Office365 Home Key gekauft und diesen wie vom Händler angegeben über office.com/setup eingegeben.
Ich war mit meinem bestehenden Office365 Home Konto (läuft bis 12.06.2019) angemeldet, dies wurde mir auch so angezeigt.

Aber statt einer Verlängerung wurde mir nach der Codeeingabe angezeigt: Office365 Home Abo bis 04.01.2020

In meinem Office.com Konto wird weiterhin angezeigt:
Läuft ab am 12.06.2019.

Im Bestellverlauf wird mir auch nichts angezeigt...
Mail gab es auch keine.

Was genau ist da schief gelaufen? Wie komme ich zu meiner Verlängerung? Dauert die Anpassung einfach ein wenig?

Was ist das für ein komisches System? Scheint ja nicht wirklich zu funktionieren...

Merci und Grüsse
Jörg
 
Thema:

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