Verbindung zwischen Microsoft Mobile Mouse und Microsoft Laptop 3 wird unterbrochen - Bildschirm zeigt Bloobs

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Hallo Leute,

ich habe einen neuen Microsoft Laptop 3. Dazu habe ich mir eine Microsoft Mobile Mouse (Bluetooth) gekauft.

Leider wird nach unbestimmter Zeit die Verbindung - auch während des Verwendens - unterbrochen und es erscheinen ca 1 1/2 ca große Blobbs auf dem Bildschirm. Auch funktioniert dann das Touchpad und alle anderen Eingaben, wie strg+alt+esc, nicht mehr. Auch der Ausschalter vom Laptop funktioniert dann nicht mehr zuverlässig. Mal ja, mal nein.

Eine ältere Logitech BluetoothMouse wird akzeptiert hört aber auch nach unbestimmter Zeit (mal schon nach 1 Min - dann erst nach einigen Std - also immer unterschiedlich wie mit der Microsoft Mobile Mouse, auf zu funktionieren. Zum Glück bleibt mit der Logitech das Touchpad aktiv, wie alle anderen Funktionen auch.

Ich habe, so denke ich, alles ausprobiert: mit Stromanschluss, nur auf Batterebetrieb ...

Ich habe bereits die neuesten Win 10 Updates erfolgreich durchgeführt. Die Maus wird als Gerät ordentlich angezeigt. Auch wird bestätigt, das die optimalen Treiber geladen sind.
Freude macht die Arbeit am nicht gerade kostengünstigen Microsoft Laptop 3 dann auch nicht.

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar. VG,

Thomas
 
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