USB3 Root Hub 2x mit ! Fehlercode 31

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Hallo,

ich habe ein Problem am 28.6. kam ein Funktionsupdate Win 10 2004, seitdem funktioniert meine Funkmaus mit Usb Empfänger nicht mehr. Davor ging diese ohne probleme. Nach längerer Suche fand ich im Gerätemanager dann unter USB Controller das 2 einträge dort sind Via Usb 3 Root Hub beide Einträge mit ! , und Fehlercode 31 - Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows die für das Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann. (Code 31)

Die angegebene Anforderung ist kein für das Zielgerät gültiger Vorgang.

Deinstallieren der Treiber geht zwar aber nach neustart sind beide wieder da im selbigen zustand. Treiber updaten geht auch nicht, kommt immer ergebnis bester treiber ist installiert. Da ich mein Laptop schon einige jahre habe und zuvor Win 7 draufhatte und mir dann das Upgrade auf Win 10 Pro gemacht habe, bin ich mir sicher das die usb anschlüsse usb 2 waren. Das gibt mir den Rückschluss das die Funkmaus deshalb nicht mehr geht, an anderem Pc funktioniert die Maus. Was kann ich machen?


lg Susi
 
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