USB-Geräte werden nicht mehr erkannt

Diskutiere USB-Geräte werden nicht mehr erkannt im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo Community, gestern war ein Update auf die Windows 10 1909 , 18363.1016 installiert worden. Vorher konnte ich auf der USB 3.0 HDD noch...
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MSCom

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Hallo Community,

gestern war ein Update auf die Windows 10 1909 , 18363.1016 installiert worden. Vorher konnte ich auf der USB 3.0 HDD noch Dateien sichern. Heute wird die gleiche HDD und ein USB-Stick von Windows nicht mehr erkannt. Es kommt auch keine Fehlermeldung o.ä. Ich benutze schon immer den gleichen USB 3.0 Anschluss am PC für Sticks und HDDs.


Ich hatte gerade sfc /scannow durchlaufen lassen:



In der Problembehandlung ist kein Punkt zur Überprüfung der USB-Schnittstellen/-Geräte vorhanden. Darüber kann ich es also auch nicht prüfen!


Andere USB 2.0-Geräte werden erkannt (ext. USB-Soundkarte, USB Breath-Controller, Drucker) und funktionieren. Daran wird auch der gleiche USB-Stick erkannt, der am USB 3.0-Port nicht erkannt wird.


Im Geräte-Manager wird kein Fehler angezeigt (unter USB-Controller).

Dabei fällt mir eine Frage ein: Wie kann ich herausfinden, welcher USB-Anschluss am PC im Geräte-Manager welche Bezeichnung hat? Denn auf dem Motherboard (ASUS Z87 Plus) habe ich zwei USB 3.0-Controller (Intel und ASMedia).


Kann mir einer schnell helfen und sagen, was ich noch tun kann, um die ext. USB-HDD/Stick zu benutzen? Ich wäre sehr dankbar.


Schöne Grüße

Wolfgang
 
T

Tom1Stein

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Hallo, leider erst nachdem ich (bei gleichem Motherboard!) auf das gleiche Problem gestoßen bin (Thread 155878), wollte ich das hier mal querverlinken in der Hoffnung, dass dies zur Lösung beiträgt.

Ich glaube, ich habe meinen Rechner damals von Windows 7 auf W10 upgegradet, also keine Neuinstallation. Da bin ich nicht ganz sicher, aber einige Programme sind angeblich schon 2014 installiert worden - und das wäre noch vor Windows 10 gewesen. Falls da irgendein Zusammenhang besteht, z.B. dass Windows (erst) jetzt den alten xHCI-Treiber von Windows 7 rausgeschmissen hat. Hast Du auch ein Upgrade oder Windows 10 frisch installiert?
 
Zuletzt bearbeitet:
Sabine

Sabine

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Hallo @Tom1Stein

Dir ist schon klar, dass unter dem Beitrag folgendes steht:

Info: Dies ist eine per RSS-Feed importierte Frage aus der Microsoft-Answers-Community (http://answers.microsoft.com/de-de/). Antworten in diesem Thread wird der ursprüngliche Fragesteller nicht lesen. Es ist für das Forum und dessen Benutzer jedoch trotzdem sinnvoll, diese Frage nach Möglichkeit zu beantworten. Somit erhalten andere Personen, die ebenfalls eine Antwort auf diese Frage suchen und hierher finden, die gewünschte Hilfe. Die Vielfalt der Fragen sowie Lösungen im Forum wird dadurch auch insgesamt erhöht, was der ganzen Gemeinschaft zu Gute kommt.

Und hier ist der (wie ich finde, der wenig aussagekräftige) Thread im Microsoft Answers Forum:

USB-Geräte werden nicht mehr erkannt - Microsoft Community
 
Thema:

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