Upgrade von Windows 7 Professional zu Windows 10 Professional funktioniert nicht

[monti]

Auf dem Laptop HP Pavilion dv9000 ist Win 7 Professional installiert. Jetzt wollte ich Windows 10 installieren. Wenn die Installation von Windows 10 Pro zu 95% abgeschlossen ist, soll ein Neustart erfolgen, der leider nicht mit einer erfolgreichen Meldung der Installation abgeschlossen wird. Woran kann das liegen? Eset wurde deinstalliert (ohne Eset-Removal-Tool einzusetzen). Danach wurde das Virensuchprogramm von 360 installiert. Kann da etwas stören?
Gruß Monti

 

[MSFreak]

Woran kann das liegen? Eset wurde deinstalliert (ohne Eset-Removal-Tool einzusetzen)

... Fehler No. 1 !

Danach wurde das Virensuchprogramm von 360 installiert. Kann da etwas stören?

... Fehler No. 2 !
Wieso setzt du bei einem Systemupgrade derartige Tools ein ? Hier und in anderen Foren gibt es zuhauf Meldungen, dass ext. AV-Programme ein Windows 10 Upgrade behindern !

 

[Thomas62]

Vielleicht noch neu hier ?

 

[Wolf.J]

Wie versuchts Du denn, Windows 10 zu installieren?
Als Inplace Upgrade?
Oder clean mit Löschen aller Programme und Daten?
Das ist schon ein Unterschied.

 

[Gast10191]

Das Einfachste ist Cleaninstall - alle Platten komplett leer machen -, dann sind auch Eset, 360 und gegebenenfalls weitere suspekte Tool.s komplett weg die als potenzielle Störefriede ein Upgrade verhindern.

 

[Wolf.J]

Grundsätzlich hast Du Recht, Heinz.
Es gibt aber auch Gründe, auf eine bestehende Installation aufsetzen zu wollen.
Das habe ich bei einem Laptop auch gemacht, der war aber frei von dubiosen Tools und fremden Virenscannern.
Deshalb hatte ich nach der Art der Installation gefragt.

 

[IT-SK]

da monti ja beileibe kein Neuling ist und Lesen bildet ( der Inhalt (quitäsänz) gilt auch NACH einem CleanInstall):

Virenscanner vollständig deinstallieren

 

[der Bergler]

Das Einfachste ist Cleaninstall - alle Platten komplett leer machen -, dann sind auch Eset, 360 und gegebenenfalls weitere suspekte Tool.s komplett weg die als potenzielle Störefriede ein Upgrade verhindern.

dass Eset suspekt ist, ist mir neu.

 

[Wolf.J]

Frei nach Missandei:
Es ist bekannt, dass...

 

[der Bergler]

was?

 

[Wolf.J]

... dass Fremdvirenscanner ein Update / Versionswechsel massiv stören können.
Mir ist schon klar, dass sich nur die 0,0001% dazu in Foren melden, weil ja 99,9998 % nicht davon betroffen sind.
Aber wenn Du hier in jeden Thread reingrätschen musst, in dem sinnvolle Empfehlungen gegeben werden, kannst Du das natürlich tun.
Im Gegensatz zu Dir haben wir ja alle keine Ahnung.

 

[der Bergler]

ich habe nie behauptet dass ich mehr ahnung habe, als andere.
es geht nur langsam auf den geist, dass wenn etwas nicht funktioniert, ein fremdantivirus schuld sein soll.
ist im dr. windows genauso.
da wird um den defender getanzt wie um das goldene kalb. alles andere ist zum verfluchen.
keiner kennt die installierten programme, die hardware usw. hauptsache, das fremdantivirus ist schuld.
irgendeinen schuldigen braucht man ja.

 

[monti]

@Wolf.J

Es soll ein Inplace-Upgrade werden.

Ich werde euren Empfehlungen folgen und die Reste von Eset entfernen und 360 deinstallieren. Dann werde ich einen neuen Versuch starten.

Gruß Monti

 

[der Bergler]

Download ESET AV Remover
hier bitte.

 

[Wolf.J]

@der Bergler

Das daher kommen, dass es einfach genügend einschlägige Erfahrungen gibt. Ich habe das auch auf die harte Tour lernen müssen.
Bei mir war es Avira AntiVir.
Bei der Firma, für die ich arbeite, hat Kaspersky einmal ein Update auf 60.000 Rechnern blockiert.
Die waren natürlich aufgrund vertraglicher Absicherung in der Lage, einen Fix in kürzester Zeit zu bekommen.
Die Möglichkeit hat ein Privatnutzer natürlich nicht.

@monti,
versuch es noch mal, grundsätzlich funktioniert das schon.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 19.10.2020

Download ESET AV Remover
hier bitte.

Hat @IT-SK längst in #7 verlinkt!

 

[der Bergler]

war halt zu langsam, aber doppelt hält besser.
es gibt eben keine fehlerfreien programme.

 

[IT-SK]

Ich nutze selber Kaspersky, aber nur den Antivirus und zumindest bei Upgrades fliegt der vorher mit Tool runter.
Nicht jeder ist ein Fan vom Defender, aber das 10 und Virenscanner ( besonders natürlich IS) auf Kriegsfuß stehen, ist fakt.
Mir ist dabei eigentlich völlig egal, wer dabei was zu verantworten hat, aber mich nervts.
Nächtle

 

[areiland]

...irgendeinen schuldigen braucht man ja...

Was erwartest Du denn, angesichts der Informationslage? Selbstverständlich braucht man immer auch einen Aufhänger und das war zunächst nun mal der Virenscanner. Wenn zudem keinerlei Infos zu Fehlercodes kommen, dann geht man nach dem Ausschlussverfahren vor und eliminiert zuallerst die Dinge, die verzichtbar sind und nach unserem Erfahrungsschatz auch immer wieder als Störfaktoren in Frage kamen.

Hätte der TE alles vermeiden können, wenn er danach: Windows 10 Update und seine Vorbereitung gehandelt hätte.

 

[der Bergler]

das ist im prinzip schon richtig, aber man weiss ja nicht, was sich alles auf dem pc befindet. kann durchaus sein, dass tuneup und co installiert sind. wenn man es genau nimmt, müssten die hilfesuchenden nicht nur die technischen daten des pc angeben, sondern auch die programme, die installert sind. macht aber niemand.
ich hatte schon rechner hier, die waren zugemüllt ohne ende. alles was kostenlos war, wurde installiert, incl. der sachen, die bei installation untergejubelt wurden.

ich hatte nur ein einziges mal probleme mit einem antivirusprogramm, das ist 20 jahre her. bitdefender vertrug sich mit O&O defrag nicht. seitdem aber nie mehr, und ich hatte unmengen an pcs und laptop in den händen.

 

[Wolf.J]

müssten die hilfesuchenden nicht nur die technischen daten des pc angeben, sondern auch die programme, die installert sind.

Das wäre eine gute Idee, aber selbst die angepinnten Beiträge, die jedem beim Einstieg über das jeweilige Unter-Forum direkt ins Auge springen müssten, werden ignoriert.