Upgrade von Win7 auf 10 hängt nach Neustart beim Windows Logo

[Eludwig]

Hallo allerseits,

Ich habe ein selbst zusammengebautes Desktop-System mit einem ASUS P6X58D Premium Mainboard mit einem Intel Core i7 (950 @ 3.07GHz) CPU, 24GB RAM und einer NVIDIA GeForce GTX 480 Grafikkarte. Das Betriebssystem (Windows 7 Proffesional 64-Bit) läuft auf einer 250GB SSD, die Programme und Daten befinden sich auf einem SATA RAID 10 Verbund mit 3x 2TB Western Digital Red Platten.

Des weiteren sind nur die beim Mainboard beigefügten Tuning-Tools (ASUS EPU-6 Engine) installiert. Ebenso sind sämtliche Treiber und BIOS-Versionen auf dem neuesten Stand. Als Anti-Virus Software habe ich die AVIRA Free Security.

Ich bin ein begeisterter Windows 7 Nutzer und habe aktuell das Problem, dass ich mein geliebtes Windows 7 auf Windows 10 upgraden muss ich habe es lange vor mir hergeschoben aber jetzt muss es langsam sein. . .

Daher habe ich die Windows10Upgrade9252.exe heruntergeladen und gestartet. Diese prüft die Kompatibilität, lädt die Pakete herunter und bereitet alles vor. Als es dann zum Neustart geht, hängt sich der ganze Prozess beim (neuen türkisen) Windows-Logo auf und ich muss dann nach einigen Stunden abbrechen und nach einem Hard-Reset zu Windows 7 zurückkehren. Nun habe ich schon einiges recherchiert und es könnte von inkompatiblen Treiber bis defekte Grafikkarte an allem möglichen liegen wieso der Upgrade nicht durchgeführt werden kann. Ich bin mit Windows 10 leider nicht erfahren genug um das Problem näher einzugrenzen.

Kann mir jemand helfen, systematisch alle in Frage kommenden, möglichen Probleme abzuklappern bzw. die richtigen Dumpfiles auszuwerten um dem Problem auf den Grund zu gehen?

Wenn ihr der Meinung seid, dass dieses Forum für meine Anfrage nicht geeignet ist, wäre ich für bessere Vorschläge dankbar.

Vielen Dank schon mal im voraus!

Grüße,

Bert

 

[jsigi]

Woher hast Du denn diese Exe-Datei?
Lade Dir das Media Creation Tool von Microsoft herunter und folge den Hinweisen.
Dabei wird auch geprüft, ob Dein PC für das Upgrade auf Windows 10 überhaupt geeignet ist.

 

[Eludwig]

Ist schon eine Weile her, aber diese habe ich mir bei Microsoft heruntergeladen; es war in einem Artikel verlinkt, wo es darum ging, dass der kostenlose Upgrade auch nach dem Stichtag noch funktioniert. Ich werde es nochmal probieren, aber mit dem Media Creation Tool hat es irgendwelche anderen Probleme gegeben. . .

 

[Wolf.J]

AVIRA Free Security

Das ist für mich, auch aus eigener Erfahrung, ein Kandidat, der das Update verhindern kann.
Das nur als Ergänzung zu den Hinweisen von @areiland.

 

[jsigi]

Ich darf mal zum Artikel von @areiland verlinken:
Virenscanner vollständig deinstallieren

 

[Wolf.J]

Damit könnte man mal anfangen.
Wobei Avira durchaus zäh auf Deinstallation reagieren kann.
Bei mir hat übrigens die Installation von Win10 aus einem (avirafreien) Win7 heraus problemlos funktioniert.

 

[jhkil9]

Ist schon eine Weile her, aber diese habe ich mir bei Microsoft heruntergeladen; aber mit dem Media Creation Tool hat es irgendwelche anderen Probleme gegeben. . .

Wenn es schon länger her ist, ist sie nicht mehr aktuell.
Und welche Probleme hat es mit dem Media Creation Tool gegeben?

 

[Sabine]

Zuerst mal Avira Security Free komplett runter, denn eine Security Suite soll ja die PC-Installation vor Veränderungen schützen. Ein Upgrade von Win 7 auf Win 10 ist, gelinde gesagt, eine gewaltige System-Veränderung. Deaktivieren reicht nicht, denn die Dienste bleiben im System. Also runter damit.

Wie deinstalliere ich mein Avira Produkt?

Der entscheidende Hinweis steht merkwürdigerweise in diesem Artikel:

Wie kann ich eine manuelle Neuinstallation meines Avira Produkts durchführen?

Und bitte auch den Avira Registry Cleaner einsetzen. Der putzt die Registry von Avira-Einträgen. Zudem sollten auf dem PC z.B. im Download-Ordner auch keine Installationsdateien von Avira sein. Dann bricht u.U. das Upgrade auch ab.

Zudem würde ich mir mit dem Media Creation Tool von Microsoft einen Installationsboot-Stick erstellen, den im laufenden Win 7 anstöpseln und vom Stick die setup.exe starten. Dann werden alle in Win 7 installierten Programme übernommen. Wenn nicht gewünscht, dann eben vom Stick booten und Neuinstallation mit Eingabe des Win 7-Keys durchführen.

Und ja, mit dem Win 7-Key kann man Win 10 noch aktivieren.

 

[Eludwig]

Das ist für mich, auch aus eigener Erfahrung, ein Kandidat, der das Update verhindern kann.
Das nur als Ergänzung zu den Hinweisen von @areiland.

Das hatte ich auch schon als Ursache recherchiert, und habe es erfolglos mit Deaktivieren bzw. Deinstallieren probiert.

Ich darf mal zum Artikel von @areiland verlinken:
Virenscanner vollständig deinstallieren

Zuerst mal Avira Security Free komplett runter, denn eine Security Suite soll ja die PC-Installation vor Veränderungen schützen. Ein Upgrade von Win 7 auf Win 10 ist, gelinde gesagt, eine gewaltige System-Veränderung. Deaktivieren reicht nicht, denn die Dienste bleiben im System. Also runter damit.

Wie deinstalliere ich mein Avira Produkt?

Der entscheidende Hinweis steht merkwürdigerweise in diesem Artikel:

Wie kann ich eine manuelle Neuinstallation meines Avira Produkts durchführen?

Und bitte auch den Avira Registry Cleaner einsetzen. Der putzt die Registry von Avira-Einträgen. Zudem sollten auf dem PC z.B. im Download-Ordner auch keine Installationsdateien von Avira sein. Dann bricht u.U. das Upgrade auch ab.

Zudem würde ich mir mit dem Media Creation Tool von Microsoft einen Installationsboot-Stick erstellen, den im laufenden Win 7 anstöpseln und vom Stick die setup.exe starten. Dann werden alle in Win 7 installierten Programme übernommen. Wenn nicht gewünscht, dann eben vom Stick booten und Neuinstallation mit Eingabe des Win 7-Keys durchführen.

Und ja, mit dem Win 7-Key kann man Win 10 noch aktivieren.

Danke für die Links, jetzt ist es zwar endgültig runter, aber hier scheint AVIRA nicht die Ursache zu sein. Es wäre auch zu schön/leicht gewesen. . .

Wenn es schon länger her ist, ist sie nicht mehr aktuell.
Und welche Probleme hat es mit dem Media Creation Tool gegeben?

Alsooo, ich meine dass damals irgend ein Fehler rausgespuckt wurde; Details weiß ich jetzt leider nicht mehr. Ist aber auch egal, ich habe es jetzt nochmal probiert und das MediaCreationTool2004.exe runtergeladen und ausgeführt (Upgrade von diesem Rechner, ohne Stick); alles soweit in Ordnung (Download, Kompatibilitätsprüfung, Vorbereitung), bis auf den Fehler Originalfehler. Also nach Neustart sieht man noch die Ladebalken (Loading Files) und sobald das türkise Windows 10 Logo kommt, geht es nicht weiter und es hängt sich auf.

Bei der Installation müssten doch irgendwelche Logs abgelegt werden; weiß einer, welche die relevanten Logs sind und wo diese liegen? Evtl. steht da schon drin, woran es liegen könnte.

 

[IT-SK]

Hallo Bert,
ich bin hier noch in der Klinik unterwegs und habe die Probleme nur überflogen.
Anbei der Link wie vorzugehen ist.

Windows 10 Datenträger für Update oder Neuinstallation von Stick und DVD

Sehr wichtig ist wirklich, das ALLES von Avira weg ist.
Der Rest würde nämlich genau beim Neustart Probleme machen.

Evtl. mit Sysinternals überprüfen:
MS:Sysinternals Suite - Windows Sysinternals

Heise mit Beschreibung:
Sysinternals Suite

Bitte hänge auch alles außer der SSD ab!

Beitrag automatisch zusammengeführt: 28.07.2020

 

[areiland]

...die Programme und Daten befinden sich auf einem SATA RAID 10 Verbund mit 3x 2TB Western Digital Red Platten...

Und was ist das alles genau? Wie wurde verschoben?

 

[Eludwig]

Und was ist das alles genau? Wie wurde verschoben?

Also mit Daten meine ich Dokumente, Bilder, Videos, Musik, Images, etc. und sämtliche Programme, wurden gleich von Anfang an auf D:\ (RAID-Verbund) installiert; da wurde nichts verschoben.

 

[IT-SK]

und wie hast Du die Bibliotheken von Windows 10 nun angepasst?
Die liegen ja NICHT standardmäßig auf

D:\ (RAID-Verbund)

?

 

[Eludwig]

und wie hast Du die Bibliotheken von Windows 10 nun angepasst?
Die liegen ja NICHT standardmäßig auf ?

Ich komme gerade nicht ganz mit; welche Bibliotheken? Ich versuche mein Windows 7 mittels Media Creation Tool auf Windows 10 upzugraden. . . ich glaube ihr seid da entweder ein paar Schritte weiter als ich, oder ich habe etwas wichtiges übersehen

By the way: als ich mich wieder als Admin angemeldet habe, habe ich eine Meldung bekommen, dass Windows 10 nicht installiert werden konnte mit folgendem Fehlercode: 0xC1900101 - 0x20017. Ich habe es gerade geprüft, ich habe die aktuellste BIOS Version.

 

[areiland]

Du hast Probleme mit dem Upgrade und wir versuchen gerade die Gründe herauszufinden. Verschobene Systemordner können z.B. einen solchen Grund darstellen. Ein Treiber (vielleicht sogar der des RAID!) der es unter Windows 7 klaglos tut, aber im Image des Ramdrives, über das Windows 10 eingerichtet wird, nicht vorhanden ist, kann auch so ein Grund sein.

Dein Board ist sehr alt und es gibt für Windows 10 und auch Windows 8/8.1 keine Treiberunterstützung seitens Asus mehr, hierin kann ebenfalls der Grund liegen!

 

[Eludwig]

Laut Borncity sollte man die Logs im Ordner C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback durchforsten, aber ich konnte auf den ersten Blick nichts relevantes finden. . .

Beitrag automatisch zusammengeführt: 28.07.2020

Du hast Probleme mit dem Upgrade und wir versuchen gerade die Gründe herauszufinden. Verschobene Systemordner können z.B. einen solchen Grund darstellen. Ein Treiber (vielleicht sogar der des RAID!) der es unter Windows 7 klaglos tut, aber im Image des Ramdrives, über das Windows 10 eingerichtet wird, nicht vorhanden ist, kann auch so ein Grund sein.

Dein Board ist sehr alt und es gibt für Windows 10 und auch Windows 8/8.1 keine Treiberunterstützung seitens Asus mehr, hierin kann ebenfalls der Grund liegen!

Sollte nicht eben das bei der Kompatibilitätsprüfung geprüft werden?

 

[areiland]

Nö, die Kompatibilitätsprüfung beschränkt sich darauf, nachzusehen ob Windows 10 auf der vorhandenen Hardware grundsätzlich ausführbar ist. Die bestehende Systemsituation (Treiber, Software, eigene Anpassungen) wird da noch gar nicht berücksichtigt.

Die beiden Textfiles loggen leider nur noch den Rollback, aber nicht die Fehler die dazu führten.

 

[Eludwig]

Die beiden Textfiles loggen leider nur noch den Rollback, aber nicht die Fehler die dazu führten.

Ok, gibt es Dumpfiles, die den Fehler eingrenzen könnten?

 

[areiland]

Nö Speicherdumps gibts da ganz sicher keine, denn dazu hätte es ja Bluescreens geben müssen.

 

[Eludwig]

Nö Speicherdumps gibts da ganz sicher keine, denn dazu hätte es ja Bluescreens geben müssen.

Ok, das macht Sinn. . . dann Logfiles?. . .

In einigen Artikeln wurde erwähnt, dass es evtl. Probleme gibt, wenn man die Originalfestplatte mal ersetzt hat. Bei mir kam die aktuelle SSD erst später; vorher war eine kleinere drin, die ich mittlerweile veräußert habe. Die Daten wurden mit Samsung Data Migration transferiert; kann es evtl. daran liegen?

Ich habe die Logfiles aus dem Ordner C:\$Windows.~BT\Sources\Panther nach dem ersten Versuch gefunden (hatte ich im Mai gesichert) und hier mit angehängt. Die sagen etwas mehr; besunders die setupact.log (die ich extra noch zippen musste, weil zu groß)