Upgrade von Microsoft 365 Single auf Family

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Hallo,


ich habe vor wenigen Tagen mein 365 Single-Abo um ein weiteres Jahr verlängert. Nun haben wir festgestellt, dass langsam eine

Erweiterung für die Familie notwendig ist.

Wenn ich den Upgrade machen möchte, wird aber gesagt, dass mir 99€ abgebucht werden. Ich habe aber erst vor einigen Tagen die 69€ für das Single Abo bezahlt. Ich verstehe nicht, wie das dann funktioniert. Bezahle ich 99€ neu und bekomme die 69€ anteilig zurückerstattet?


Danke für die Hilfe, wir würden das Upgrade gerne zügig machen.


Herzliche Grüße
 
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