Update KB 5001330

[kaere]

Guten Tagt

habe heute das Update KB 5001330 installiert.
Nach Installation des kumulativen Update KB 5001330 funktioniert mein Drucker HP Officejet Pro 8020 nicht mehr. Beim Versuch eine Testseite zu drucken erscheint folgender Fehler :

Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x0000007e) Das angegebene Modul wurde nicht gefunden.

Nach Deinstallation des Update funktioniert der Drucker fehlerlos und die Testseite kann wieder gedruckt werden.

besten Dank
Käre

 

[Wolf.J]

Das hört sich an, als ob da eine falsche dll (32 bit statt 64 bit) geladen werden soll, das Problem gab es auch schon zu Zeiten von Windows 7 mit HP-Druckern.
Prüfe bitte mal in der Registry, ob es da unter

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\
Printers\

einen Eintrag

<PRINTERNAME>\CopyFiles\BIDI

gibt.
Der Inhalt würde mich dann interessieren.

Edit: Um Missverständnisse auszuschließen, <PRINTERNAME> ist nur ein Platzhalter, da müsste der Name Deines Druckers stehen, so wie er auch in der Druckerverwaltung aufgeführt wird.

Edit 2: KB5001330 ist bei mir auf mehreren Rechnern auch installiert, das Problem gibt es bei mir nicht, auch nicht mit dem HP-Drucker Color LaserJet MFP M281FDW.