Update kann nicht installiert werden

[oldi]

Definitionsupdate für Microsoft Office 2013 (KB3085580) 64-Bit-Edition – Fehler 0x80070643
kann mir wer weiter helfen?
danke

 

[areiland]

Was für ein Virenscanner? Der Fehler weist darauf hin, dass die Netzwerkverbindung abbricht, was auf ein Firewallproblem hindeuten könnte. Das hier: http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/4430-windows-10-probleme-windows-update-loesen.html solltest Du auch mal probieren.

 

[oldi]

habe die Möglichkeiten ausprobiert, doch leider ohne Erfolg

 

[areiland]

Und die erbetene Information - dazu bekomme ich keine Antwort?

 

[oldi]

oh pardon, habe ich glatt vergessen, war keine Absicht.
also der Virenkiller ist der MS Defender

 

[wolke7]

Hallo!
Bei mir hat das Ausschalten vom MS Defender das Problem gelöst, konnte dann das Update problemlos installieren!
Lg.
wolke7

 

[oldi]

bin darauf gekommen dass office 2013 64 bit diesen fehler bringt, jedoch office 2013 x-86 bit nicht. gebe es vorlaufig auf. warte bis ich neu aufsetze.
danke für antwort

 

[wolke7]

Hallo Oldi!
Danke für Deine Meldung! Wie es aussieht, ist die Fehlerursache bei jedem PC eine andere. Bei mir war es eben der Defender. Habe Win10 Home 32bit und Office 2007 auf meinem Rechner.
Lg.
wolke7

 

[oldi]

meine Situation: Windows10 Enterprise 64 und MS Office 2013 Pro

 

[oldi]

nach Neuinstallation Fehler beseitigt