Update Fehler, Update H20H2

[helistar58]

Hallo,
ich habe Probleme beim Update auf H20H2. Das Update wurde einwandfrei heruntergeladen und anschließend kpl. installiert. Nach dem erforderlichen Neustart erscheint dann folgende Meldung: Funktionsupdate für Windows 10, Version 20H2
Fehler bei der Installation am ‎24.‎05.‎2021 – 0x80242016
Bei einem anderen Versuch der Installation kam die gleiche Fehlermeldung allerdings wurde dann der Fehlercode 0x1900190 ausgegeben. Ich habe dann die manuelle Installation von
Windows 10 - 2021-05 kumulative Updates für Windows Version 20H2 - KB5003173 versucht. Nach der Installation kam die Fehlermeldung: Eigenständiges Windows Update-Installationsprogramm. Das Update ist nicht für ihren Computer geeignet.
Meine Systeminformationen:
WIN 10 Pro,
Version 1903,
Betriebssystembuild: 18363.1500

Im Anhang befindet sich mein Updateverlauf.
Vielen Dank im voraus,

Gruß Helistar58

 

[areiland]

Deine 1903 ist schlicht zu alt und muss manuell auf den aktuellsten Stand gebracht werden: Ein Inplace Upgrade vornehmen um Windows zu reparieren.

 

[helistar58]

Hallo areiland,
vielen Dank für Deine Unterstützung, die bei mir leider nicht funktioniert hat. Nachdem der PC ca. 1,5 Stunden für das neue Update gebraucht hatte, wurde dieses mit der Fehlermeldung 0x0000005 beendet. Treiber sind aktuell, meine Laufwerke sind allesamt Samsung SSD und in Ordnung. RAM Test ebenfalls ok. Bis auf das blöde Funktionsupdate H20H2 läuft der PC einwandfrei! Ich habe dann manuell die Fehlerursache 0xc0000005 zu überprüfen, es wurden keine Speicherfehler festgestellt! Was nun? Gibt es noch eine Lösung außer einer kpl. Neuinstallation von Windows?
Danke und Gruß

Helistar 58

 

[Sabine]

Was hat nicht funktioniert? Das Update über Windows-Update? Oder das Inplace Upgrade, wie es im von @areiland verlinkten Artikel beschrieben ist?

 

[areiland]

Ich habe dann manuell die Fehlerursache 0xc0000005 zu überprüfen, es wurden keine Speicherfehler festgestellt!

Neben Speicherfehlern kann diese Fehlermeldung auch bedeuten, dass Berechtigungsfehler das Upgrade verhindern. Also ein vorhandener Fremdvirenscanner, selbst veränderte Berechtigungen an Ordnern oder schlicht umgelegte Systemordner, die Windows auf dem Systemdatenträger erwartet.

 

[helistar58]

Hallo,
das Inplace Upgrade hat nicht funktioniert. Da ich wissentlich nichts verändert habe, kann ja "nur" noch mein Virenscanner evt. für diese Sache verantwortlich sein. Wie bereits schon erwähnt, ich verwende meinen PC als Gaming PC und habe keinerlei Probleme mit meinen zwei Flugsimulatoren (DSC und MSFS 2020). Die Simulatoren werden im VR Modus mit der HP Reverb G2 und einer NVIDEA RTX 2080ti benutzt.
Danke und Gruß
Helistar 58

Beitrag automatisch zusammengeführt: 25.05.2021

Noch eins, ich verwende als Virenscanner Bit Defender.

 

[runit]

Für Versions-Upgrades und Inplace Upgrades muss der Bitdefender selbstverständlich restlos mit dem Hersteller-Removal-Tool (im abgesicherten Modus) deinstalliert werden.
Antivir entfernen - alle Removal-Tools

 

[jsigi]

@runit
Muss er nicht unbedingt, nur, wenn Probleme, wie beim TE, auftreten.
Ich nutze auch Bitdefender und habe bisher keine Probleme bei Updates, Upgrades oder einem Inplace Upgrade gehabt.
So pauschal kann man das also nicht sagen.

 

[runit]

na gut, dann sage ich "sollte vorbeugend" - denn nach Erfahrungen kommt es doch öfter zu Problemen, wenn Antivir-Fremdsoftware während dieser Operationen aktiv ist, wie es sich ja auch offenbar beim TE zeigt. Als ich noch solche Software nutzte, habe ich es vorbeugend aus Eigeninteresse standardmäßig gemacht, um erst gar nicht eventuell in eine solche Problemlage kommen zu können.

 

[jsigi]

So ist es. Es wurde hier im Forum bei Problemen mehrfach empfohlen den Fremdvirenscanner zu deinstallieren.
Ein Allheimittel ist das nicht. Ich erinner mich noch an einen Thread, bei dem das nicht geholfen hat und die Ursache woanders lag.
Btw: ich nutze "sogar" die Internet Security von Bitdefender und das seit Jahren ohne Problem.
Kaspersky IS hat mir davor mehr Probleme gemacht.

 

[IT-SK]

Der läuft hier auch auf einem Testgerät ohne jegliche Probleme.
Als Ursache aber durchaus heranzuziehen.
Deshalb wie beschrieben mit Tool deinstallieren als Ausschluss Kriterium.

 

[helistar58]

Hallo,
erneuter Versuch, ohne Bit Defender. Bit Defender wurde mit dem

Bit Defender Tool kpl. gelöscht.


Inplace Upgrade wurde vor der Installation mit Fehler 0xc0000005 abgebrochen.

Fehlercode 0x80242016 nach erneutem, fehlgeschlagenem Installationsversuch H20H2

Nach Rücksprache mit der Bit Defender-Hotline wurde mir die unten aufgeführte Prozedur empfohlen. Die ersten Punkte 1 und 2 funktionieren, bis Punkt 3. Es erfolgt nach korrekter Eingabe des Befehls folgende Fehlermeldung: Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden.

Da komm ich auch nicht weiter. Was passiert, wenn ich auf das Update H20H2 verzichte?

Was halten die Experten von dem Manuellen

Zurücksetzten von Windows Update Komponenten? Siehe Datei im Anhang.

 

[helistar58]

Hallo,
was ist los? Sind die Experten ratlos?
Gruß Reiner

 

[Westend]

Wie genau sind die Treiber auf das Gerät gekommen?
Bios auch aktuell?

 

[runit]

Hallo @helistar58

Ich halte nichts davon, irgendwelche Eingriffe am System gemäß Vorschlägen von Bitdefender vorzunehmen. Das fängt da gemäß Screen mit Standard-Vorschlägen an und geht dann bis zu dll-Dateien in die Tiefe. Da Änderungen vorzunehmen, damit ein Win-Update durchläuft, halte ich nicht für sonderlich sinnvoll und würde ich bei mir nie machen.

Der Stand ist also - Du hast Bitdefender im abgesicherten Modus mit dem Removal Tool von Bitdefender vollständig entfernt?

Du hast per MCT einen Installationsdatenträger für die Version 2004 auf dem USB-Stick erstellt? Ich meine zu erinnern, von 1903 auf 21H1 oder 20H2 per Inplace Upgrade geht nicht. Daher würde ich die Zwischenstufe 2004 vorschlagen und von dort dann auf 21H1 upgraden.

 

[areiland]

Punkt 3. Es erfolgt nach korrekter Eingabe des Befehls folgende Fehlermeldung: Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden.

Wo nix ist kann man auch nix löschen.

Nötigenfalls eine komplette Neuinstallation vornehmen.

 

[Ronald BW]

Das ein update klemmt passiert mir auch mal.
Ich habe 6 W10 alle auf DEV, die nicht immer am Netz sind,
passiert also das nicht alle ganz aktuell sind.
Wenn es dann mal klemmt wird halt so lange neu angestoßen bis es klappt.
Bei mir hat das auch ohne was groß zu verstellen immer geklappt.
Kann schon sein das 20 Anläufe nötig sind bis das passt.
Eine Neuinstallation wegen Update habe ich bis jetzt noch nie gemacht

 

[helistar58]

Hallo,
ich habe noch einmal alle für mich erdenklichen Möglichkeiten bezüglich Update H20H2 versucht, leider ohne Erfolg! Jetzt komm für mich "leider" nur eine Neuinstallation von Win 10 pro in Frage.
Wenn ich jetzt bei einem beliebigen Software-Anbieter einen Lizenzschlüssel erwerbe, dann kann mir keiner verbindlich sagen, dass es sich um ein WIN 10 pro Version 2004 handelt. Ich möchte jetzt ungern ca. 200 Euro plusx.... für eine Win 10 pro Lizenz ausgeben. Bin für eine Unterstützung echt dankbar.
Gruß Reiner

 

[areiland]

Du hast doch ein aktiviertes Windows 10, warum solltest Du da eine neue Lizenz benötigen? Vielleicht einfach mal das hier: Wie wird Windows 10 bei einer Neuinstallation aktiviert? zur Kenntnis nehmen.

 

[helistar58]

Hallo Alex,
jetzt habe ich ein Verständnisproblem! Mein Win 10 hat die Version 1909, die keine Updates mehr zulässt, da da Dienstende erreicht wurde. Das in diesem Zusammenhang angebotene Update bringt nichts. Ich benötige eine aktuelle Win 10 Version (2004 etc.) Die neuere Version lässt dann das Update H20H2 zu, das ich benötige. Mache ich einen Denkfehler? Danke und Gruß
Reiner