Update auf Windows 10 pro - Aktivierung nicht möglich

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Hallo,

ich habe letzte Woche einen neuen Laptop mit Windows 10 Home gekauft. Vor zwei Tagen habe ich über den Microsoft Store das Update für 145 € auf Windows 10 Pro gekauft und gleich installiert. Jetzt wird angezeigt, dass ich Windows nicht aktiviert habe und kann auch keine Problembehandlung durchführen.

Folgender Fehler erscheint:

Ein wichtiger Dienst ist nicht erreichbar. Fehlercode: 0x80070426


Weiter wird mir gesagt, dass ich den einenen Product Key für dieses Exemplar nicht werden kann.


Ich danke für eure Hilfe.


Viele Grüße

Theresa
 
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Update auf Windows 10 pro - Aktivierung nicht möglich

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