Update 0x800F0831 führt zum Herunterfahren des Pc

Diskutiere Update 0x800F0831 führt zum Herunterfahren des Pc im Windows 10 Updates & Patches Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo allerseits sei gestern fährt mein PC währen der Arbeit immer wieder runter. Fehlermeldung: Installationsfehler: Die Installation des...
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rekem

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Hallo allerseits sei gestern fährt mein PC währen der Arbeit immer wieder runter.
Fehlermeldung:
Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x800F0831 fehlgeschlagen: 2021-07 Kumulatives Update für Windows 10 Version 2004 für x64-basierte Systeme (KB5004237)

Wie kann ich verhindern, daß das so weitergeht?
 
TortyBerlin

TortyBerlin

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@rekem

Ich habe zum Fehler 0x800f0831 folgenden Link gefunde, vielleicht hilft er Dir weiter (OHNE Anspruch darauf, dass es bei Dir funktioniert):

Windows Update Fehlercode 0x800f0831

 
IT-SK

IT-SK

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Wie so oft überschüttet Du uns mit Infos.

Deshalb ein Versuch mit CP:

Der Windows Update Cache befindet sich unter:

[Systemlaufwerk] \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download

Der komplette Inhalt wird erst angezeigt, wenn Sie die Anzeige von versteckten Dateien und Ordner aktiviert haben (im Explorer unter Ordner-Optionen, Ansicht und "Versteckte Dateien und Ordner").

Öffnen Sie die Kommandozeile mit Windows-Taste + R und der Eingabe von cmd. Anschließend wechseln Sie in das oben genannte Unterverzeichnis.

Hier stoppen wir zunächst den Windows-Update-Dienst mit Eingabe des Befehls:

net stop wuauserv

Jetzt löschen Sie den Inhalt* des Download-Ordners.

Abschließend starten Sie den Windows-Update-Dienst durch die Eingabe von

net start wuauserv

* Nicht den Ordner selber!
Klappt es dann?
 
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rekem

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Vielen Dank.
Haben Andere auch dieses Problem ?
 
Wolf.J

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Nein, keine Probleme,
Ich installiere das gerade noch einmal, weil ich heute aus einem anderen Grund auf eine Sicherung von gestern, vor Installation des KB zurücksetzen musste.
Meine Version ist allerdings ein Jahr neuer, 21H1.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Update: Installation ist problemlos durchgelaufen.
 
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TortyBerlin

TortyBerlin

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@rekem

Nein, weder auf Laptop Nr. 1 (WIN 10 HOME) noch auf Laptop Nr. 2 (WIN 11 PRO) gab/gibt es Probleme mit Updates.
 
IT-SK

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Hier auch problemlos auf Sieben Geräten.
Was fällt Dir auf rekem?

Keine Infos =Keine wirkliche Hilfe

Warum alte Version?
Treiber vom Hersteller ( Kompatibilitäts Modus beachtet)?
Virenscanner?
Welche Hardware?

An sich sollten Dir benötigte Infos, die wir bräuchten,
um sinnvoll zu helfen, bekannt sein.

InplaceUpgrade?

The symptoms are pretty much the same in all cases. KB5004237 or KB5004245 update either fails to install and pushes users back to the desktop before undoing changes, boots to a black screen or appears to be installed successfully only to be then re-offered to the same systems, asking for a machine restart to complete the process.

Why does Windows update fail to install?
There are many possible things that can cause Windows Update to fail over and over. Some of the common ones are Corrupt or missing system files, Outdated drivers, security software or VPN, problems with the Internet connection or issues with the windows update service
 
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