Unsupported Version

Diskutiere Unsupported Version im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo, habe Get Windows 10 App aktiviert. Euer Newsletter brachte den Troubleshooter, den ich dann benutzt habe: Der sagt dann "Unsupported...
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Aegyptoline

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Hallo, habe Get Windows 10 App aktiviert.
Euer Newsletter brachte den Troubleshooter, den ich dann benutzt habe:

Der sagt dann "Unsupported Version, the Get Windows App is not avaiable for this Version of Windows"?????

Der PC hatte ursprünglich eine Windows 7 Home Premium Ausstattung, auf den ich dann eine Kaufversion von
Windows 8 Pro gespielt habe. In den Systeminformationen steht "Windows-Edition Windows 8.1 Pro

Warum bekomme ich dann kein Windows 10?
Alle Updates sind gemacht, ausser Silverlight!!!
Liebe Grüße Aegyptoline
 
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Limerick

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benutze das Microsoft Media Creation Tool, um das Update zu machen, am besten die ISO oder USB Stick Variante wählen, dann musst du nicht noch mal runter laden, wenn was nicht passt und du doch nochmals installieren musst.
 
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Aegyptoline

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Hallo, danke für die schnelle Antwort.

Per Iso-Datei würde heißen, wenn ich das richtig verstehe, das alle installierten Programme futsch sind.
Das möchte ich nicht wirklich, denn es hat doch geheißen, durch das Upgrade per Update würden die Programme
bleiben!??
Bei der Anmeldung zum Upgrade wurde der PC doch geprüft und ein OK gegeben, das er für das Upgrade in
Frage käme.
Warum wird jetzt gesagt "unsupported version" und "Gefunden Probleme-Windows is notup to date-
The Get Windows 10 App is only for Windows 7 SP1 and Windows 8.1 users"

In den Details wird eine Windows-Version 6.3 (?????) angegeben

Wie schon gesagt,ist 8.1 installiert.

Was stimmt nicht? Wäre nett, wenn Du mir eine Erklärung geben könntest....

Liebe Grüße Aegyptoline
 
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Limerick

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iso ist ein komplettes abbild der windows DVD, du musst die iso datei als dvd brennen und hast somit ein installations medium, genau so wie bei der usb stick methode... du kannst nach dem setup launch wählen wie du installieren willst, behalten deiner daten, behalten deiner daten und apps oder nichts behalten.

du bist aber nicht darauf angewiesen auf den download und die freigabe der get windows 10 app zu warten...

bei der installationsroutine wird nochmals gecheckt und gemeldet sollten irgenwelche programme oder so nicht mit der windows 10 version kompatibel sein.
 
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Aegyptoline

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Danke für Eure Antworten.

Muss aber fragen, will Windows 10 dann einen Produktkey, wenn ja, welchen?
Den ursprünglichen von Win 7 oder den der aufgestülpten Win 8 Pro Version?

Liebe Grüße Aegyptoline
 
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Limerick

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nein windows braucht keinen produkt key, die installation allerdings solltest du unbedingt als upgrade ausführen... setup von windows aus starten...
 
DaTaRebell

DaTaRebell

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Während eines Setups die geforderte Eingabe eines Keys immer überspringen.
Das System wird später automatisch von MS wieder aktiviert.
 
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Heinz

Ist denn mit dieser Kaufversion von Windows 8 alles in Ordnung ? ich meine ist sie echt und aktiviert?
 
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Aegyptoline

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Hallo an alle
@Heinz, ja sicher, ist alles in Odnung, händisch im Laden erworben und aktiviert

@ Limmerick habe es, Download mit Media Creation Tool schnell, Installation sehr langsam und jetzt ist der PC extrem langsam, beim Start wird einem Angst und Bange, dass der PC überhaupt noch hochfährt, kann das an der Installationsart liegen? War doch mit Win 8 flott...

Liebe Grüße Aegyptoline
 
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Limerick

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ich hatte auch Probleme mit langen startzeiten, bei mir war der grund eine usb 3 festplatte, wenn ich die abstecke startet alles recht fix, check mal durch was bei dir alles dran hängt...

hast du alle updates schon gemacht?
 
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Aegyptoline

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Hallo,
ist ein Laptop, hängt nix dran.
Hinter den Trick mit den Updates bin ich noch nicht gekommen, habe mich tagsüber mit den diversen Fenstern beschäftigt, aber in der alten
Systemsteuerung fehlt der Punkt Windows Update, habs also noch nicht gefunden....
Liebe Grüße
Aegyptoline
 
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Limerick

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Start Menü / Einstellungen / Update und Sicherheit / Windows Update
 
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Aegyptoline

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Danke,werde ich morgen Abend probieren
 
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Hallo, bin gestern nicht mehr dazu gekommen.

Hat heute zum Hochfahren 2 Versuche und beim 2.Versuch 8 Min. gebraucht....
10:55 -Ihr Windows ist auf dem neuesten Stand-

Liebe Grüße Aegyptoline
 
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Limerick

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was sagt denn der geräte manager? alles in ordnung order irgendwo ein gelbes fragezeichen?
 
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Aegyptoline

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Geräte Manager ohne Warnschilder!!!

Was hälts Du von Slim Drivers?
Habe keine neuen Treiber auf der Lenovoseite entdeckt und wenn man auf "Treiber aktualisieren geht, ist
der Treiber ja standardmäßig der richtige Treiber. Habe in 18 Jahren noch nie erlebt, dass Windows einen
Treiber für veraltet erklärt hätte....
 
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Limerick

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von zusatzsoftware dieser art halte ich eigentlich wenig.... zum mal eigentlich Windows 10 schon von Haus aus die treiber aktuell halten sollte

wie sehen eigentlich die spezifikationen des Laptops aus?
prozessor / ram usw ?

ist der laptop nur beim starten/abschalten langsam oder hackt auch der normale betrieb? wenn der normale betrieb läuft kann es auch sein, dass sich das nach mehreren neustarts verbessert.

wenn nicht sehe ich zwei möglichkeiten
1:
eventuell hilft ein komplettes zurücksetzten bzw eine saubere neuinstallazion von windows 10, je nach dem wie aufwändig sich dann das aufspielen deiner nötigen Programme gestaltet, allerdings hast du dann nicht mehr die Möglichkeit zu WIndows 8 per wiederherstellung zurückzukehren.
2:
Du kannst über die wiederherstellung zu Windows 8 zurückkehren, und eventuell Windows 10 zu einem späteren ausgereifteren Zeitpunkt nochmals upgraden
 
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Aegyptoline

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Ja, ausserdem ist nicht jeder neue Treiber ein guter Treiber, aber ich meine mich zu erinnern,
dass dasselbe Problem nach dem Upgrade auf Win 8.1 auftrat und es ein Treiberproblem des
Grafikchipsatzes war, kann mich aber irren...
Wenn es stimmt und der Laptop war, half damals ein Inplace Upgrade, aber das ist bestimmt schon 1 1/2 Jahre her
(Werde zukünftig Laptop-Tagebuch führen: welches Problem trat wann bei welchem auf...)

Spezifikation:
Lenovo Laptop G570
Prozessor intel i5-2450M
6 GB Ram
Grafik Intel HD 3000

reicht das als Info?

Ist nur beim Start, sonst schnurrt er.
Der Bildschirm bleibt extrem lange dunkel und wie gesagt, heute morgen fur der Lappi beim ersten Mal garnicht hoch,
dann nach gewaltsamen Neustart (Batterie und Strom raus) benötigte er ca. 8 Min. bis der Willkommensbildschirm kam.

Kann es an einem Autostartprogramm/ startende App liegen?
Obwohl ausser Avira nur Windows (lt. Taskmanager) selbst startet, allerdings weiß ich nicht welche Win 10 Apps da noch starten...
benötigte Programme starte ich nach dem Hochfahren per Batch-Datei und installiert sind auch kaum welche, da ich eventuell benötigte
Programme von einem Stick starte (war aber nach Win10 noch nicht eingesteckt)
 
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Limerick

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Hallo,
Ja der Laptop sollte nicht das Problem sein...

Hab gestern versucht ob ich mein Problem mit der USB 3 Festplatte in den Griff bekomme, um vielleicht auf nen Lösungs ansatz zu stossen, allerdings ohne erfolg.... da ist nur zu hoffen, dass mit dem im august geplanten service pack doch die ein und andere kinderkrankheiten beseitigt wird
 
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