Treiber von NVidia lassen sich nicht installieren

[hkdd]

Nun meldet sich auf meinem PC ein neues Problem mit meiner NVidia GEFORCE GT 730 von GIGABYTE.
https://www.amazon.de/gp/product/B00LMBRWUM/ref=oh_aui_search_detailpage?ie=UTF8&psc=1
Die habe ich im März 2016 gekauft.
Beim Einschalten heute früh kam der folgende BlueScreen

Dazu der passende Minidump Anhang anzeigen 111517-23828-01_NVidia.zip

Ich habe bei NVidia alle nötigen Treiber 388.13 für Win10, 8.1 und 7 heruntergeladen.
Sie sind vom 31.10.2017, also ziemlich aktuell.
Ausser bei Windows 10 konnte ich sie auf dem gleichen PC in allen Windows-Versionen (8.1-64, 7-64. 7-32) problemlos installieren.
Bei Windows 10 kam folgende Fehlermeldung:


Im Gerätemanager sehe ich bei der Grafikkarte ein gelbes Ausrufezeichen.

Ich habe auch versucht, den Original-Treiber von der Install-DVD von 2016 zu installieren, es kommt der gleiche Fehler...

 

[Thomas62]

64 bit NVIDIA Treiber http://de.download.nvidia.com/Windows/388.13/388.13-desktop-win10-64bit-international-whql.exe

vorher Display Driver Uninstaller Website : https://www.wagnardsoft.com/forums/viewtopic.php?f=5&t=925

Display Driver Uninstaller https://www.wagnardsoft.com/DDU/download/DDU v17.0.7.9.exe

 

[Ulrich]

Hallo,

versuche doch mal einen älteren Treiber. Welcher Treiber war denn installiert ?

Anhang anzeigen 17031

Grüsse von Ulrich

 

[hkdd]

@Thomas, ich habe DDU im abgesicherten Modus laufen lassen, danach war der NVidia-Treiber weg. Der aktuelle lies sich weiterhin nicht installieren, es kam die gleiche Meldung, wie in #1 als letzte gezeigt. Ich habe über den Gerätemanager nach Treibern über Windows Update suchen lassen und da wurde wieder die Version 385.69 vom 16.09.2017 installiert. Die muss bei mir über ein Windows-Update gekommen sein. Ich archiviere alle herunter geladenen NVidia-Treiber. Da ist keine 385.69 dabei.
In meinem 2.Desktop-PC ist eine NVidia Geforce GTX 1050 Ti eingebaut. Dafür wurde der gleiche Treiber 388.13 angeboten. Ich konnte ihn problemlos installieren.

Auf meinem 1.PC mit der GT730 ist die Grafikkarte im GM wieder mit gelben Ausrufezeichen markiert. NVidia-Treiber sind nicht installierbar.

@Ullrich, ich werden mal einen älteren Treiber aus Deiner Liste versuchen und berichten...

DANKE ! für Euere Hinweise.

 

[areiland]

Der Speicherdump weist aus, dass eine unbekannte Funktion ausgeführt werden soll und Windows dies blockiert. Also gibts zumindest bei Windows 10 Kompatibilitätsprobleme. Der Treiber an sich ist übrigens vom September 2016.

 

[hkdd]

Ich habe folgenden Beitrag gefunden, wo es um das gleiche Problem geht.
https://www.computerbase.de/forum/showthread.php?t=1672979
Daraufhin habe ich als erstes die von NVidia heruntergeladene EXE entpackt und danach über den Gerätemanager den Treiber aktualsiert, indem ich den Ordner mit den entpackten Dateien vorgegeben habe. Nun habe ich den Treiber 388.13, allerdings sind im GM immer noch kleine gelbe Ausrufezeichen zu sehen.

 

[Thomas62]

@areiland

Bitte den habe ich verlinkt ! Also ich sehe da nix von September 2016.


Warum sollte ich was altes verlinken odr war ich nicht gemeint ?

@hkdd

machst du mal Bild vom GM bitte .Bei @Ulrich in der Liste ist der 385.69 dabei der 4te von Oben !

Kannst ja auch mal alles abklemmen was nicht zum Start von Windows gebraucht wird . USB-Stick`s / USB-Hub`s / ext. HDD`s usw.

lg

 

[areiland]

@Thomas62
Kann ich nicht beurteilen, denn ich besitze nicht eine Nvidia Grafikkarte. Ich hatte lediglich den Dump ausgewertet und die darin genannten Fakten genannt.

 

[Teckler]

@hkdd Hallo Hartmut,

hast Du einen zweiten Monitor und wenn ja wie angeschlossen ?
Wenn ich meinen zweiten Monitor über DisplayPort anschließe spinnt Windows und erzeugt hohe Auslastung durch Systemunterbrechungen
Wenn ich über HDMI anschließe läuft alles prima
Nur als Info, tlw kann der Verursacher da sitzen wo er gar nicht vermutet wird... hab ich schon öfter erlebt

Grüße an Alle

 

[Thomas62]

@areiland

habe mir mal BlueScreenView heruntergeladen
und mir auch den Dump angeschaut weil ich nicht glauben konnte das es von 2016 September sein soll.

Ja und das sehe ich

 

[hkdd]

Thomas,
hier die von mir herunter geladenen Treiber, da können welche fehlen, weil ich nicht so oft danach suche. Ich habe jetzt die eMail-Benachrichtigung durch NVidia eingestellt.

21.04.2016 14:27 214.523.288 364.72-desktop-winxp-32bit-international.exe
27.06.2016 15:20 219.355.328 368.22-desktop-winxp-32bit-international.exe
27.06.2016 15:18 368.099.656 368.39-desktop-win10-64bit-international-whql.exe
27.06.2016 15:17 288.301.032 368.39-desktop-win8-win7-winvista-32bit-international-whql.exe
27.06.2016 15:15 365.937.112 368.39-desktop-win8-win7-winvista-64bit-international-whql.exe
14.09.2016 17:41 368.602.736 372.70-desktop-win10-64bit-international-whql.exe
14.09.2016 13:32 292.917.904 372.70-desktop-win8-win7-32bit-international-whql.exe
14.09.2016 13:31 363.556.792 372.70-desktop-win8-win7-64bit-international-whql.exe
25.10.2016 14:39 307.920.528 375.63-desktop-win10-64bit-international-whql.exe
25.10.2016 13:40 231.967.824 375.63-desktop-win8-win7-32bit-international-whql.exe
25.10.2016 13:42 302.305.872 375.63-desktop-win8-win7-64bit-international-whql.exe
30.10.2016 08:28 391.438.192 375.70-desktop-win10-64bit-international-whql.exe
30.10.2016 07:40 316.181.808 375.70-desktop-win8-win7-32bit-international-whql.exe
30.10.2016 07:40 385.776.752 375.70-desktop-win8-win7-64bit-international-whql.exe
03.12.2016 10:23 393.960.896 376.09-desktop-win10-64bit-international-whql.exe
03.12.2016 08:47 317.873.360 376.09-desktop-win8-win7-32bit-international-whql.exe
03.12.2016 08:45 388.488.472 376.09-desktop-win8-win7-64bit-international-whql.exe
18.12.2016 11:21 393.367.376 376.33-desktop-win10-64bit-international-whql.exe
18.12.2016 09:48 317.918.816 376.33-desktop-win8-win7-32bit-international-whql.exe
18.12.2016 09:50 387.532.560 376.33-desktop-win8-win7-64bit-international-whql.exe
12.04.2017 11:55 435.407.592 381.65-desktop-win10-64bit-international-whql.exe
12.04.2017 11:59 324.775.488 381.65-desktop-win8-win7-32bit-international-whql.exe
12.04.2017 11:58 395.336.888 381.65-desktop-win8-win7-64bit-international-whql.exe
21.04.2016 14:32 44.977.016 GeForce_Experience_v2.11.2.66.exe
14.09.2016 13:34 219.985.952 368.81-desktop-winxp-32bit-international.exe
15.11.2017 16:39 454.490.136 384.76-desktop-win10-64bit-international-whql_GIGABYTE.exe
15.11.2017 08:28 460.431.568 388.13-desktop-win10-64bit-international-whql.exe
15.11.2017 08:35 337.666.072 388.13-desktop-win8-win7-32bit-international-whql.exe
15.11.2017 08:30 416.624.048 388.13-desktop-win8-win7-64bit-international-whql.exe

Und hier der GM mit der Grafikkarte

 

[Thomas62]

Und wo siehst du jetzt deine

Auf meinem 1.PC mit der GT730 ist die Grafikkarte im GM wieder mit gelben Ausrufezeichen markiert. NVidia-Treiber sind nicht installierbar.



Ich sehe da nix !

 

[areiland]

Es hat schon Vorteile, wenn man Dumps mit einem Debugger auswertet:

fffff809`83650000 fffff809`8458b000   nvlddmkm T (no symbols)           
    Loaded symbol image file: nvlddmkm.sys
    Image path: \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_841d56cc807f1f4d\nvlddmkm.sys
    Image name: nvlddmkm.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        [B]Sat Sep 16[/B] 18:54:01 2017 (59BD5729)
    CheckSum:         00EEFEB6
    ImageSize:        00F3B000
    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

 

[hkdd]

@Teckler,
das könnte ggf. ein Hinweis sein. Ein zweiter Monitor ist nicht angeschlossen.
Ich habe ja zwei Desktop-PCs, der eine (alte) ist per VGA-Kabel an den Monitor angeschlossen und der andere per DVI. Ich kann an der Vorderseite des Monitors ganz einfach zwischen den beiden Inputs umschalten. Der PC mit der GT730 wird mit VGA betrieben, er hat natürlich auch DVI und HDMI, aber mein Monitor hat nur einen DVI-Anschluss und einen VGA.
https://www.testberichte.de/p/samsung-tests/syncmaster-2443bw-testbericht.html

 

[Thomas62]

Es hat schon Vorteile, wenn man Dumps mit einem Debugger auswertet:

fffff809`83650000 fffff809`8458b000   nvlddmkm T (no symbols)           
    Loaded symbol image file: nvlddmkm.sys
    Image path: \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_841d56cc807f1f4d\nvlddmkm.sys
    Image name: nvlddmkm.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        [B]Sat Sep 16[/B] 18:54:01 2017 (59BD5729)
    CheckSum:         00EEFEB6
    ImageSize:        00F3B000
    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

Nur da steht ja selbst bei dir wie bei mir
SAT= Saturday = Samstag
September der 16
18:54:01Uhrzeit
2017 Jahr und nicht 2016 schaue mal richtig hin !

 

[hkdd]

Hallo Thomas,
die alten Männer sehen nicht mehr so gut, ich dachte der kleine gelbe Fleck wäre ein Ausrufezeichen.
Jetzt habe ich es mit der Bildschirmlupe angesehen, da ist zwar etwas gelbes, aber es ist kein Dreieck mit Ausrufezeichen.
Das soll evtl. ein etwas gelblicher Baumstamm mit darüber liegendem Blätterwerk sein, also eine Art Kunstwerk von MS.
Es könnte aber auch eine PCI-Karte darstellen, wobei das gelbe die Steck-Kontakte und das grüne die Platine der Karte sein sollen.
Beim IDE ATA/ATAPI Controller ist ja auch so ein Stempel drauf.



Alex hat beim schnellen Betrachten gelesen "Sep 16" = "September 2016".

 

[Thomas62]

Da soll eine GraKa darstellen !

Sagt ein älterer Mensch mit Brille !

lg

 

[Gast]

Hallo zusammen,

habe bei meinem Windows 10 Version 1709 das gleiche Problem. Das Update zum installierten Treiber wird mit schwarzem Bildschirm und anschliessender Fehlermeldung abgebrochen. Laut den Ereignisprotokollen gibt es da ein Problem mit einer Datei von Nvidia. Genauere Angaben dazu kann ich gerade nicht machen, weil mein Rechner nicht in der Nähe ist. Nach meinen Recherchen scheint es aber nicht unbedingt an Windows 10 zu liegen, weil auch Windows 7-Rechner betroffen sind. Im Nvidia-Forum wird der Fehler ebenfalls beschrieben. Tritt anscheinend erst seit Mitte Oktober auf, also seit dem vorletzten Treiber. Bis jetzt keine praktikable Lösung gefunden. Deinstallation des alten Treibers mit DDU scheint leider auch nicht zu helfen. Nach meiner Einschätzung müsste hier Nvidia aktiv werden, da sich ältere Treiber anscheinend problemlos installieren lassen. Wird wohl wieder etwas dauern, bis die Probleme an der richtigen Stelle bekannt sind.
Grüße,
Richard