Touchpad plötzlich ohne Funktion (Build 10162)

[nilssohn]

Hi,

nach Windows Update von 10130 auf 10162 nahm ich Einstellungen am Touchpad-Verhalten meines Acer Aspire V5-573G vor. Kurz darauf hörte das Touchpad plötzlich auf zu reagieren.

Mit USB-Maus-Hilfe setzte ich die Einstellungen zurück, deinstallierte das Gerät und den Treiber, installierte ihn neu, verwendete den Standardtreiber - nichts hilft. Gerätemanager & Co. melden: alles ok.

Gerätetreiber: Alps, Version 8.103.2020.206

Ist das Problem bekannt: Wenn nicht: Wie kann ich einen Hardwaredefekt ausschließen, ohne auf Build 10130 (oder sogar auf Win 8.1) zurück zu gehen?

Grüße

 

[mikeb76]

habe auch Acer Aspire V5-552 und hatte das Phänomen auch! Bei mir ist Elan-Driver installiert. Konnte das problem lösen, indem ich den Treiber deinstalliert habe, von der Acer-Seite den Treiber für Win 8.1 heruntergeladen und installiert habe.
Danach hat Windows 10 auf den neuesten Treiber aktualisiert und es läuft alles.

In den früheren Builds konnte ich das Problem mit der Tastenkombination Fn + Taste zum aktivieren und deaktivieren des Touchpads (weiß jetzt nicht auswendig auf welcher F-Taste sich die Funktion befindet) lösen.

 

[nilssohn]

In den früheren Builds konnte ich das Problem mit der Tastenkombination Fn + Taste zum aktivieren und deaktivieren des Touchpads (weiß jetzt nicht auswendig auf welcher F-Taste sich die Funktion befindet) lösen.

Unglaublich, das wars. Offenbar hatte ich im Dunkeln nach der Tastaturbeleuchtung gesucht und dabei versehentlich FN+F7 erwischt, was das Touchpad ausschaltet.

Zwei Dinge dazu: Setzen, sechs für mich, den vermeintlich versierten Computeranwender. Und zweitens: Ein auch nur rudimentär intelligentes OS hätte erahnt, was ich stundenlang zu tun versuchte und mir einen Tipp gegeben. Wie weit seid ihr davon noch entfernt, MS?

Vielen Dank jedenfalls, you made my day!