Tolino vision 3 wird vom PC nicht erkannt

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Habe einen Microsoft surface windows 10. Seit 2 Monaten wird mein Tolino vom PC nicht mehr erkannt. es erfolgt keine Verbindung. Auf anderen Computern, ebenfalls windows 10 gibt es keine Probleme.
Kann das an Updates liegen? USB Kabel und der Reader sind in Ordnung, da sie ja auf dem anderen Computer funktionieren.
Andere Geräte, wie IPad oder IPhone werden problemlos verbunden.
 
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