The Tribez: Seit gestern problem

[lg240176]

Hallo,
seit gestern komme ich in das Spiel "The Tribez" nicht mehr rein.
Nach dem weißen Bildschirm mit dem Firmenlogo erscheint dann das:
"Die Stämme ist derzeit in Ihrem Konto nicht verfügbar. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Store angemeldet sind, und versuchen Sie es erneut. Hier ist der Fehlercode, falls Sie ihn benötigen: 0x803f8001"
Das Spiel war bis gestern lauffähig.

Ich habe den Store zigmal installiert und das Spiel auch.
Jetzt brauche ich eure Hilfe.

Hier die Systeminfo:
Gerätename Lenovo-V15
Prozessor Intel(R) Pentium(R) Silver N5030 CPU @ 1.10GHz 1.10 GHz
Installierter RAM 8,00 GB (7,81 GB verwendbar)
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Edition Windows 10 Pro
Version 21H1
Installiert am ‎18.‎10.‎2022
Betriebssystembuild 19043.2130

Vielen Dank
Lars

 

[Wolf.J]

Ich verlinke Dir die Hilfeseite zu dem Fehler.
Xbox Support
Du bist mit einem Microsoft-Konto angemeldet und ein Xbox-Konto gibt es auch?

 

[AgentGarcia]

Oder hier:

Redirecting

Ist ein Link der direkt zur Microsoft Community führt.

 

[lg240176]

Trotz Microsoft-Konto komme ich nicht weiter als bis zu dem weißen Bild.
Gegen gestern mittag hab ich das Problem.

 

[Wolf.J]

Hast Du Dir Link denn durchgelesen?
Wie hast Du das Spiel gekauft?
Da gibt es ja offensichtlich eher Probleme mit dem Konto als mit der Installation.

 

[lg240176]

Das war bis jetzt ein kostenloser Download, also brauch ich so ein kostenloser outlook.de-Konto. Stimmt das soweit?

Beitrag automatisch zusammengeführt: 02.11.2022

Und die Microsoft-Community hab ich auch abgearbeitet.

 

[Wolf.J]

Du brauchst natürlich kein Outlook-Konto.
Ich frage immer wieder, woher dieser Irrglaube kommt.
Man kann sich mit jeder Mail-Adresse für ein Microsoft-Konto registrieren und das hast Du ja offensichtlich schon.

 

[lg240176]

Durch diese Fehlermeldung stand da etwas mit MS-Konto. Komisch, ich hab doch gestern nix verändert.

 

[Wolf.J]

Und die Microsoft-Community hab ich auch abgearbeitet.

Und die Powershell-Befehle wurden alle ohne Fehlermeldungen ausgeführt??

In #2 habe ich Dir die Xbox-Hilfeseite verlinkt.
Da gibt es sogar telefonisch Support.

 

[runit]

Ein Konto-Problem mit einem Spiel kann es leider dann und wann mal geben. Das passiert halt plötzlich und unerwartet. Mal ist es ein Problem seitens Microsoft, mal ein Problem, was auf Seiten des Nutzers entstanden sein kann, wenn Microsoft irgendwelche Änderungen mit dem X-Box-Konto veranstaltet hat oder der Spielehersteller ein Update des Spiels durchgeführt hat, was auch gelegentlichn zu einem Konto-Problem führen kann.

Bitte wende Dich an den X Box Hilfe Support, den Dir Wolf.J jetzt bereits 2 x angeboten hat. Der ist freundlich, bemüht und kompetent. So habe ich ihn per Chat erfahren. Wir hier im Forum können Dir da nicht helfen.

 

[lg240176]

Danke an alle

Beitrag automatisch zusammengeführt: 02.11.2022

Das ist allerdings kein XBox Spiel. Die Powershell gab keine Fehlermeldung aus.

 

[Wolf.J]

Das ist allerdings kein XBox Spiel

Hat ja auch niemand behauptet!
Die Spiele laufen aber unter dem Xbox-Konto.

Die Powershell gab keine Fehlermeldung aus.

Die wären aber gekommen, mehrere Bildschirm-Seiten an Meldungen.
Spätestens hier

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

 

[lg240176]

Das Programm läuft wieder. Danke

 

[Wolf.J]

Dann wäre auch die Lösung interessant.
Üblicherweise suchen ja auch andere User danach.
Oder war das Selbstheilung?