Telekom Magenta Zuhause M RUfnummer mitnehmen

[1er Fahrer]

Guten Morgen,

ich möchte mir Magenta ZUhause M kaufen und Frage mich jetzt ob ich da auch die Rufnummer mitnehmen kann oder ob ich dann eine neue bekomme weil ich habe noch eine alte 4stellige Telefonnummer kann ja sein das dass dann geändert wird. Bzw ich habe ein paar Bilder weiß nicht was ich da angeben muss

 

[dau0815]

Normalerweise gibt es da auch die Möglichkeit der Rufnummernportierung. Diese musst Du beim neuen Anbieter beantragen. Dieser kümmert sich dann darum.
Ist denn der alte Anbieter ein anderer oder willst Du nur den Tarif ändern und Du bist schon bei der Telekom?

 

[1er Fahrer]

Nein ich bin bereits bei der Telekom möchte nur den Tarif wechseln hab in der Gegend wo ich wohne langsames DSL und da wollte ich zu schnellerem Internet wechsln sprich Magenta ZUhause M

Beitrag automatisch zusammengeführt: 19.05.2020

verstehe nur nicht was ich da genau ankreutzen muss bei den Fragen

 

[dau0815]

Ich würde dazu dann in den nächsten T-Punkt gehen. Da kann man Dir genauer sagen, was geht und was nicht.
Wenn Du das online machen willst, musst Du das normalerweise im Kundencenter machen. Dort gibt es die "Vertragsverlängerung" oder "Tarifänderung".
Die Frage nach den Nummern sollte da gar nicht auftauchen.
Hast Du keinen Kundencenter-Zugang, ist der Gang zum T-Punkt eh der beste. Oder evtl. noch ein Anruf beim Kundenservice. Da hängt man aber gerne ziemlich lange in der Warteschleife. Da ist die "Warteschleife" im T-Punkt meist kürzer.

 

[areiland]

Was spricht eigentlich dagegen, das mit einem der Telekom Kundenberater zu besprechen: Telekom Die können das doch am besten beurteilen und helfen.

 

[1er Fahrer]

Danke für die Hilfe werde da heute mal anrufen

Beitrag automatisch zusammengeführt: 19.05.2020

Alles Gut alte Rufnummer kann mitgenommen werden

 

[Mediamann]

Beim Tarifwechsel kannst du deine alte Nummer behalten ! Eigentlich sollte es gar keine 3-4stelligen Telefonnummern mehr geben. In manchen Gebieten hat man diese sogar zwangsabgeschaltet. Das ist jedoch schon ewig her (ende der 90er).

 

[Wolf.J]

Meine 4-stellige Nummer plus 2 weitere lange habe ich vor 8 Jahren von der Telekom zu 1&1 übernommen.