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Wir haben Teams für unsere Organisation im Einsatz.
Seit geraumer Zeit versuchen wir mit externen Personen zu kommunizieren was leider nicht funktioniert. Wir wollen die Person nicht zu einer Besprechung einladen (was ja funktioniert) sondern über Teams wollen wir die Person finden und einen Videochat eröffnen. Auch sollen Kunden/Lieferanten problemlos in der Signatur unserer Emails auf einen Link klicken können welcher den Chat eröffnet.
Das ist jedoch nicht möglich! Innerhalb der Organisation ist es problemlos, außerhalb jedoch nicht.
Nur das man mich richtig versteht - was Wunsch ist:
1. Ich gebe einen Namen in der Suchleiste ein "Max Mustermann" mir wird die Person angezeigt und ich klicke auf die Kamera und stelle mit dieser Person einen Chat her
2. Ein Kunde klickt auf einen Link in der Email Signatur und stellt dadurch einen Chat mit der betreffenden Person her.
Die Einstellungen im Teams Admin-Center habe ich geprüft: Externer Zugriff ist bei Teams & Skype angeschaltet. Domänen sind leer bzw. nichts konfiguriert.
Was machen wir falsch?
Seit geraumer Zeit versuchen wir mit externen Personen zu kommunizieren was leider nicht funktioniert. Wir wollen die Person nicht zu einer Besprechung einladen (was ja funktioniert) sondern über Teams wollen wir die Person finden und einen Videochat eröffnen. Auch sollen Kunden/Lieferanten problemlos in der Signatur unserer Emails auf einen Link klicken können welcher den Chat eröffnet.
Das ist jedoch nicht möglich! Innerhalb der Organisation ist es problemlos, außerhalb jedoch nicht.
Nur das man mich richtig versteht - was Wunsch ist:
1. Ich gebe einen Namen in der Suchleiste ein "Max Mustermann" mir wird die Person angezeigt und ich klicke auf die Kamera und stelle mit dieser Person einen Chat her
2. Ein Kunde klickt auf einen Link in der Email Signatur und stellt dadurch einen Chat mit der betreffenden Person her.
Die Einstellungen im Teams Admin-Center habe ich geprüft: Externer Zugriff ist bei Teams & Skype angeschaltet. Domänen sind leer bzw. nichts konfiguriert.
Was machen wir falsch?
