Tastaturbelegung einer meiner Trackballtasten funktioniert nicht unter Word und Outlook

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Ich habe ein ähnliches Problem wie der Teilnehmer "PeterWTI" vom 14 April 2017.

Meine Tastaturbelegung einer meiner Trackballtasten funktioniert nicht unter Word und Outlook.
In Paint z.B. kann ich "Einfügen", aber nicht unter Word 2016.

Der Rat von Lisa W. funktioniert leider nicht, da ich den Befehl "Alle zurücksetzen" nicht ausführen kann. Die Tasten lassen sich nicht auswählen.

("Aber möglicherweise hilft in den Word-Optionen unter "Menüband anpassen | Tastenkombinationen: Anpassen" der Befehl "Alle zurücksetzen".
Ansonsten die "Normal.dotm" mal umbenennen in beispielsweise "Normal_alt.dotm". Word erstellt beim nächsten Start eine neue Normal.dotm.")

Für einen Rat wäre ich sehr dankbar.
 
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