System Service Exeption

[BJHL]

Hallo Leute,
ich bin neu hier und wünsche euch erst einmal schöne Weihnachtsfesttage.
Jetzt zu meinem Problem: Mein Samsung Notebook auf dem seit Jahren Windows 10 installiert ist, welches bislang auch problemlos lief, versucht neuerdings hoch zu fahren, ist dann auch schon soweit, dass man etwas eingeben bzw. den Browser starten könnte und dann kommt ein blauer Bildschirm mit dem Fehler: "System Service Exeption" und er fährt wieder runter, startet neu und das in einer nicht endenden Endlosschleife.
Ich bin Anwender und leider überhaupt nicht bewandert, deswegen wende ich mich über diesen Weg an euch und hoffe das mir jemand helfen kann.
Vorab vielen Dank

 

[Wolf.J]

Erst einmal herzlich willkommen im Forum.
Versuch mal, den Start abzustürzen, also sobald Windows starten will, mit der Einschalttaste gleich wieder ausschalten.
Nach ca. 3 Versuchen solltest Du im Reparatur-Modus landen.
Dort hast Du verschiedene Optionen. Versuch zuerst einmal die Starthilfe.

 

[BJHL]

Guten Morgen,
das hat leider überhaupt nicht funktioniert. Er fährt trotzdem immer wieder hoch und wieder runter.

 

[Wolf.J]

Kommst Du denn überhaupt in den Reparatur-Modus?
Das ist eine eigene Partitionen, auf der das Win-PE abgelegt ist.
Was sagt das Handbuch dazu, irgendwelche Funktionstasten, mit denen man da rein kommt?
F8 eventuell?

 

[BJHL]

Hallo MR. Wolf,
also mit F 8 tut sich nichts. Ich kann zwar sobald das Notebook hochgefahren ist mit der Shifttaste und der Maus auf Neustart gehen, dann fährt er runter wieder hoch und zeigt mir verschiedene Optionen an, jedoch das nur ganz kurz bis der Bluescreen wieder kommt er Daten sammelt und wieder runterfährt.
Viele Grüße

 

[Wolf.J]

Erstelle einen Boot-Stick
Erstellen eines USB Boot Sticks für Windows 10
Mit dem kannst Du die Reparatur ebenfalls starten.
Dazu muss der Rechner mit dem Stick gebootet werden.

 

[BJHL]

Guten Abend MR. Wolf,
ich habe einen Boot Stick erstellt, jedoch das hat mir nur bedingt geholfen. Nachdem das Reparaturtool nicht ging, habe ich eine andere Festplatte in diesem Fall noch eine alte HD gehabt und Windows aufgespielt und der Rechner läuft damit bislang ohne Probleme.
Vielen Dank nochmals.
Gruß
Bernhard

 

[Sabine]

Freut mich, dass Du eine Lösung gefunden hast. Also war die alte Festplatte, auf der Windows 10 seit Jahren problemlos lief, nicht mehr in Ordnung. Kann man leider nicht von außen sehen, aber wie gesagt: Lösung gefunden.

Gratuliere!