Surface Pro _ 2x während der 2 Jahre Garantie ausgetauscht, kurz nach der Garantie Ablauf wieder kaput (keine Funktion) -> Kulanz ?

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Guten Tag,

ich habe ein Surface Pro Core m3 mit Type Cover im November 2017 gekauft.

Ich musste im Laufenden der 2 Jahrenwegen Reparatur (Gerät ist nicht gestartet) 2x zum Austausch es zurückschicken.

Kurz nach der Garantie-Ablauf im Februar ist es wieder defekt (keine Funktion, Netzteilkabel scheint Strom zu liefern, das es leuchtet ).

Nur zum Vergleich: mein andere Laptop hat 8 Jahre ohne ein Problem gehalten!

Kann ich unter diesen Umständen bitten mir das Gerät auf Kulanz austauschen?

Danke für Ihre Verständnis !
 
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Surface Pro _ 2x während der 2 Jahre Garantie ausgetauscht, kurz nach der Garantie Ablauf wieder kaput (keine Funktion) -> Kulanz ?

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