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Hallo,
leider funktioniert bei mir die Verbindung meines Surface Pro 7 mit dem Portable Monitor "WIMAXIT M1330T2" über eine direkte USB-C-Verbindung nicht.
Der Monitor kann prinzipiell über USB-C direkt vom Surface auch mit Strom versorgt werden. Es ist aber auch eine Stromversorgung des Monitors über einen zweiten USB-C-Anschluss über ein Ladegerät möglich. Mit beiden getesteten Varianten war allerdings keine Verbindung möglich.
Einen aktuellen HP-Laptop und auch mein Samsung Galaxy S10+ (mit Samsung DEX) konnte ich ohne Probleme direkt über USB-C-Kabel mit dem Monitor verbinden. Vor diesem Hintergrund vermute ich, dass das Problem am Surface Pro 7 liegt.
Ich habe schon recherchiert (z. B. https://support.microsoft.com/de-de/help/4023496/surface-troubleshoot-connecting-to-a-second-screen), konnte aber noch keine Lösung für mein Problem finden. Mein Surface und die Treiber sind auf dem aktuellen Stand.
Daher meine Fragen:
In der Hoffnung auf hilfreiche Hinweise verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen
Thomas
leider funktioniert bei mir die Verbindung meines Surface Pro 7 mit dem Portable Monitor "WIMAXIT M1330T2" über eine direkte USB-C-Verbindung nicht.
Der Monitor kann prinzipiell über USB-C direkt vom Surface auch mit Strom versorgt werden. Es ist aber auch eine Stromversorgung des Monitors über einen zweiten USB-C-Anschluss über ein Ladegerät möglich. Mit beiden getesteten Varianten war allerdings keine Verbindung möglich.
Einen aktuellen HP-Laptop und auch mein Samsung Galaxy S10+ (mit Samsung DEX) konnte ich ohne Probleme direkt über USB-C-Kabel mit dem Monitor verbinden. Vor diesem Hintergrund vermute ich, dass das Problem am Surface Pro 7 liegt.
Ich habe schon recherchiert (z. B. https://support.microsoft.com/de-de/help/4023496/surface-troubleshoot-connecting-to-a-second-screen), konnte aber noch keine Lösung für mein Problem finden. Mein Surface und die Treiber sind auf dem aktuellen Stand.
Daher meine Fragen:
- Funktioniert eine direkte USB-C-Verbindung des Surface Pro 7 mit einem USB-C-Monitor prinzipiell oder ist eine Verbindung des Surface zu einem externen Monitor nur über einen USB-C zu HDMI-Adapter möglich (der o. g. Monitor verfügt zusätzlich auch über eine HDMI-Schnittstelle)?
- Gibt es Hinweise zu ggf. erforderlichen Einstellungen am Surface als Voraussetzungen für eine erfolgreiche USB-C-Verbindung mit dem Monitor?
In der Hoffnung auf hilfreiche Hinweise verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen
Thomas
