Surface Pro 7: Bildschirmhelligkeit regelt sich automatisch je nach angezeigtem Bild

[MSCom]

Hallo liebe Leute,


bei meinem Surface Pro 7 habe ich folgendes Problem: Je nachdem was der Bildschirm anzeigt, ändert er die Helligkeit in kleinen Stufen (regelt bei überwiegend weißen Hintergrund hoch und bei dunklen runter) und das stört besonders bei schwachen Helligkeitsstufen.


Versuch 1: Überprüft ob automatische Helligkeit in Systemsteuerung eingeschalten ist. (Ist aus)

Versuch 2: Energiesparoptionen überprüft und verschiedene Optionen ausprobiert. (keine Änderung)

Versuch 3: Farb und Kontrastfunktionen durchprobiert (keine Änderung)

Versuch 4: Ähnliches Problem mit dem Surface Book 2 in der Community gefunden. Dortige Lösung (download von Intel UHD Graphics 620 Treiber) probiert aber das Setup wird abgebrochen mit der Begründung es sei nicht mit meinem Gerät kompatibel.


hier der Beitragslink:


Surface Book 2: Bildschirmhelligkeit ändert sich je nach Darstellung des Displays


Ich glaube es ist genau der gleiche Fehler wie bei diesem Beitrag, denn andere Probleme mit der Bildschirmhelligkeit beschreiben ein Flackern (Surface Pro 4/6) und das ist bei mir nicht der Fall.


Gerät: Surface Pro 7

Prozessor: Intel i5-1035G4

Version: 1909


Kann mir da jemand weiterhelfen?

Vielen Dank im voraus!


Beste Grüße

 

[FrankMcCourt]

Ich habe HEUTE ein neues Surface Book 3 15" erhalten und habe sofort den Wechsel der Helligkeit festgestellt. Ich glaube es hat damit zu tun, dass man das Gesicht als Entsperrung gewählt hat, denn wenn ich das Surface nicht ansehe, wird es Schritt für Schritt dunkler. Man kann das gut testen indem man die Kamera abdeckt.