Surface Pro 6 erkennt ladekabel nicht

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Guten Tag,
und zwar habe ich folgendes Problem. Wenn ich ich das ladekabel in den zugehörigen anschluss stecke, leuchtet dieses zwar, aber wird an meinem surface nicht erkannt. Folge: der akku lädt nicht.
Der usb anschluss am netzteil funktioniert, habe damit mein handy geladen. Über den geräte manager habe ich die akku treiber aktualisiert und das neuste windows update ist auch drauf.
Kann mir irgendjemand weiter helfen ?
 
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